Вчера Amazon представи две услуги с AI, които да помагат на компаниите да имат по-добър поглед върху своята бизнес информация, когато тя се намира на различни източници – от документи до разговори с клиенти в интернет.

Contact Lens for Amazon Connect и Amazon Kendra вече са достъпни за преглед на Amazon Web Services. Тууловете трябва да помагат на потребителите на облака на Amazon да инкорпорират функционалност, като обработка на natural language, например, но без дългото чакане, което често е свързано с проекти с изкуствен интелект. 

Всичко това е възможно чрез интегриране на machine learning в двете нови услуги. Същевременно и двете няма да изискват специфични познания по machine-learning, а е необходимо само да бъдат включени. 

Това е важно, защото към момента около половината имплементации с изкуствен се провалят, като отчасти причината за това е, че липсва персонал, който е обучен да работи с технологията.