Технологията, която Uber въвежда на територията на САЩ ще идентифицира пътниците или клиентите на Uber Eats, които постоянно дават лоши оценки или отзиви с цел да получат обратно парите си. В публикация в блога на компанията се казва, че твърденията на тези клиенти няма да бъдат вземани предвид при вземането на решения за оценка или деактивиране на профилите на шофьорите.

Компанията също така разширява и своя център за преглед в приложението, за да предостави на шофьорите и куриерите повече информация за причините за деактивиране на профила им, да им позволи да поискат преразглеждане на решението и да споделят допълнителна информация, например аудио- или видеозаписи.

Миналата година Uber въведе функция за аудио записи за шофьори и пътници в цялата страна. Компанията също така започна пилотно въвеждане на видеозапис и заяви в понеделник, че ще разшири пилотния проект за шофьори на iOS в десетина града в САЩ, включително Атланта, Денвър, Далас, Минеаполис и избрани шофьори в Лос Анджелис.

Не пропускайте подробности около новината на DevStyleR.io – Uber Introduces Measures Against Unfair Treatment of Drivers

Гледайте Втори Епизод “ИТ Индустрията във Варна – Компании, Кариера, Бъдеще” от документалната поредица The BIG TECH на DevStyleR.

Слушайте новия подкаст на DevStyleR “Може ли да се доверим на Cloud Provider”.

Следвайте ни във Facebook, Instagram, LinkedIn и YouT ube.

Прочетете Още:
1. Linux Foundation Създава Нова Фондация с AWS и Intel
2. Качествен Работодател е Работодател, на Който му Пука за Хората
3. Предизвикателствата пред Инженерния Мениджър: Как се Преодоляват?

Партньорството е насочено към стимулиране на иновациите в широк спектър от области, сред които управление на приходите на туристическите компании, ценообразуване, дистрибуция, маркетинг, планиране, електронна търговия, мърчандайзинг, мрежово планиране, програми за лоялност и др.

“Това е най-подходящият момент да обединим усилията си, тъй като нуждите на туристическия бранш, свързани с дигиталната трансформация, се увеличават и стават все по-конкретни. Партньорството на DataArt с Hospitio ще подобри качеството на услугите, които двете компании могат да предложат, за да ускорим тази трансформация,” коментира Макс Жданов, вицепрезидент на дивизията „Туризъм и пътувания“ в DataArt.

Жданов добави, че партньорството ще предложи както незабавни, така и дългосрочни иновации на клиентите, които ще са резултат от задълбочения бизнес и консултантски опит на Hospitio в комбинация с качество, технологична експертиза и опит на DataArt при предоставянето на услуги за софтуерен инженеринг.

Hospitio предлага екип от индустриални експерти, чийто опит е резултат от сътрудничеството с American Airlines, Delta Airlines, United Airlines, US Airways, Sun Country Airlines, Air New Zealand, Etihad Airways, GE Aviation Digital, Radisson Hotels Group, SITA, Saber Corporation, Farelogix, Travelport, Orbitz и други известни
имена в бранша.

През последното десетилетие DataArt предостави софтуерни услуги на над 100 клиента в туристическия бранш, сред които Travelport, Priceline, SkyScanner, Apple Leisure Group, Inspirato, TrustYou, Ideas, OneWorld, TravelZoo и много други. Партньорството ще даде възможност на двете компании да достигнат до разширена
клиентска база в рамките на индустрията, като същевременно обединят усилия, за да подобрят предлаганите продукти и услуги.