Компанията обслужва и предоставя IT решения за четирите подразделения на групата – компанията за рециклиране Pre Zero, компанията за производство Schwarz Produktion и познатите в България конкурентни търговски вериги Lidl и Kaufland.

Чрез своята дейност Schwarz IT оперира в над 30 държави, обслужва около 12 500 магазина по света и техните над 7,5 млрд. клиенти на година.

Schwarz IT България в първата IT компания в групата, създадена извън Германия. Заедно с колегите от Schwarz IT Германия и други ключови IT компании в групата, работим на равнопоставени начала. 

Schwarz IT България има 350 служители. Екипът ни се разширява и плановете в следващите години са да растем с плавни темпове. Екипите ни работят в следните направления: BI, AI и Data services; SAP ABAP; мобилни приложения, базирани върху iOS и Android; Lidl Digital отговаря за разработването и поддържането на решения за онлайн бизнеса на Lidl в Европа; големи звена в поддръжка; отдел „Инфраструктура“; екип, който работи по създаването на собственото облачно решение на групата Schwarz, STACKIT. Българският екип заема централна роля в разработката на облачното решение и всички останали IT направления на групата по света.

Основно наше предимство като компания и работодател е, че работим с най-новите технологии.

Израстването и развитието на екипа на Schwarz IT България е наш основен фокус. Над 80% от служителите са вътрешно повишени, при това за кратък период от време. Някои колеги направят поне две кариерни стъпки нагоре в рамките само на 3 години. 

Следваме вътрешна политика за окуражаване назначаването на жени в компанията. В момента имаме 40% дял на жените в екипа, включително и на ръководни позиции, като нашата цел е този процент да продължава да расте. 

Важна за Schwarz IT България кауза е стимулирането на повече успешни специалисти да се завърнат от чужбина и да работят и допринасят за България. Правим това, като предлагаме отлични условия на работа.

В Schwarz IT помагаме на служителите с по-малко опит да напреднат и придобият знания и да се развиват, достигайки до по-високи позиции в компанията. Изградили много и успешни звена, около които развиваме академии и организираме курсове, с които повишаваме познанията и уменията на служителите си.

Преди три години Роксана, тогава ученичка в 10-ти клас в Националната професионална гимназия по компютърни технологии и системи в Правец, се явява на олимпиадата по програмиране, която се организира ежегодно от Schwarz IT България специално за учениците от 10-и и 11-и клас на училището. „Отидох първа, тръгнах си последна,“ спомня си този съдбовен ден Роксана. Олимпиадата се състои от няколко предимно логически задачи. Макар че не успява да реши всички докрай, на организаторите им допада логическото мислене на младото момиче. След 2 месеца от Schwarz IT България (тогава Kaufland IT Hub) ѝ се обаждат, за да ѝ съобщят, че е сред избраните да започнат стаж. Макар че е все още ученик, бъдещите й колеги правят всичко възможно, за да осигурят подходящите документи, за да започне работа при тях.  През лятото на 2018 г. започва първия си стаж в компанията заедно с още две момчета. Подписва договор и така две години работи в офиса на Schwarz IT България през цялото лято. Научава много нови неща – JAVA, HTML, CSS, SQL, TYPESCRIPT.

В момента Роксана е на 19 години, младши специалист в Web Development Global Team с три години ИТ опит зад гърба си, както и студент по „Информатика“ в НБУ. Впечатляващо, нали?

Малко предистория

Какъв е ключът към успеха на Роксана? Дали е свързан с детството, с начина, по който е отгледана, с характера и ценностите ѝ или е въпрос на късмет? Може би е комбинация от всички тези елементи. Роксана е от Враца, средното дете в семейството – има брат и сестра. В седми клас по препоръка на класната си ръководителка, учител по ИТ, се явява на олимпиада по ИТ и почти се класира за национален кръг. Тя я насочва към професионалната гимназия в Правец, където я приемат и тя прекарва едни от най-хубавите пет години от живота си. Усеща Правец като втори дом и там изгражда ценни приятелства. Определя се като „много ученолюбива“ и за нея нещата са много лесни, когато има желание и интерес. Екипен играч е, била е част от мажоретния състав на училището и от ученическия съвет, а в момента мечтата ѝ е да ръководи екип. Твърди, че стремежът към лидерство е „семейна черта“. Има добрия пример на майка си, която от най-ниската позиция се издига до мениджър на голям екип в компания за пенсионно осигуряване.

Висок старт в ИТ: Schwarz IT България

Това, което силно впечатлява и мотивира Роксана да се развива в Schwarz IT България, е специалното отношение, което усеща. „Бяха истински развълнувани, че има жена, спечелила олимпиадата, и държаха да стана част от тях. Тогава бях непълнолетна, но компанията ми гласува доверие и положи необходимите усилия, за да се присъединя към нейния екип.“ Ролята на менторите в развитието ѝ в компанията също е нещо, което Роксана високо цени. По думите ѝ те не пестят усилия да обясняват, да въвличат пълноценно в процесите всички млади попълнения. За Роксана да си лидер означава „да влизаш в положение на колегите си и да имаш усет как да ги направиш възможно най-удовлетворени, което води до добре свършена работа“. Това е примерът на собствените й ментори – в началото е Теодор Димитров , в последствие Петя Петкова , като голямо участие взима и Кирил Димитров, който е ръководител на отдела, в който работи . Роксана иска да се развие като тийм лидер и има добрия пример от него, както и от останалите мениджъри в компанията. Колегите ѝ са отзивчиви и Роксана работи с усещането, че винаги има към кого да се обърне. „Колегите за мен са и приятели,“ обобщава тя. Съвсем логично, най-важният елемент на един успешен екип според нея е комуникацията: „Екипната работа, разбирателството, приятелската атмосфера и комуникацията са жизненоважни за мен. При нас често работните разговори прерастват в лични, дори с колегите от Германия, от които винаги има какво да научиш.“

Стил на работа и предизвикателства

Роксана се определя без колебание само с една дума: мултитаскър. Жонглира със задачите с лекота и заедно с това съчетава работата с лекции. Благодарна е на компанията, че ѝ дава нужната свобода да учи. За да се справя с работата си разчита много на колегите си и на добрата комуникация с тях. Колективната нагласа и желанието да помага също са определящи за стила ѝ на работа. Като младши специалист Роксана непрекъснато се сблъсква с предизвикателства. С някои от тях се справя сама – упорито се стреми да ги разнищва. Ако не успее, винаги може да се обърне към ментора и колегите си. Учи в движение.

Поглед към ИТ сферата: жените, бъдещето и младите хора

Роксана е вдъхновяваща личност: амбициозна млада дама с успешен кариерен старт в ИТ, една традиционно „мъжка“ сфера. За да отговори на въпроса дали ИТ наистина е мъжка територия, тя изхожда от опита си и споделя: „ИТ е сфера, която предлага много и най-разнообразни предизвикателства. Имаш възможност да се развиваш, да се доказваш и помага да си различен. Разнообразието от силни страни, таланти и добрият микс „мъже-жени“ е ценно. Тази индустрия дава възможност да усетиш как твоето присъствие движи фирмата напред. Разбира се, трябва да се положат много усилия, резултатите не стават видими веднага, но когато ги видиш, е супер удовлетворяващо.“ Според нея глобално е важно да се отхвърлят стереотипите, според които мъжете са с „твърдата ръка“, „имат последната дума“ или пък, че „логичното мислене е запазена марка за мъже“. Когато поглежда напред, Роксана се надява да се опровергаят твърденията, че след 10 г. ИТ браншът ще е ненужен заради самостоятелните технологии, които ще са си самодостатъчни и няма да има нужда от много специалисти, които да ги развиват. Надява се все повече хора да отделят времето си, за да се отдадат на тази професия. „Колкото повече различни виждания има, толкова повече ще се разширява тази сфера. Технологиите са за хората,“ обобщава с усмивка тя. Роксана се надява още млади като нея хора да се впуснат в това приключение и има специално послание към тях: „Винаги ще има някой, който ще се опита да ти каже, че не си достатъчно добър. Не обръщай внимание, не позволявай това да те откаже от мечтите ти и да ти подкопае самочувствието. Покажи най-добрата версия на себе си. Дисциплината е супер важна! Знай, че времето, което посветиш на учене, ще ти се отплати многократно в бъдеще.“

Магистърската програма е резултат на усилена работа и планиране между мотивираните преподаватели на Стопански факултет на СУ и екипи на Schwarz IT България. Деканът на факултета доц. д-р Атанас Георгиев израви голямата си радост и сподели, че за него е удоволствие да види реализацията на този проект, който е стартирал като лятна школа, а ето, че вече е магистърска програма. Доц. Георгиев благодари специално и на Schwarz IT България, в чието лице са намерили сериозна подкрепа.

Учебният план на програмата предлага балансирано съчетание от практически ориентирани курсове, отговарящи на нуждите на бизнеса, и знания, интегриращи в себе си последните научни тенденции в областта.

Заместник ректора по учебна дейност на СУ “Климент Охридски” доц. Анета Антонова, също присъства на официалното откриване на магистърската програма и co-working пространството. Тя сподели, че Стопански факултет ще продължи да изгражда партньорства с бизнеса и за нея е удоволствие да присъства на откриването на залата.

“Това е първият такъв пример в университета и можем да излезем от тези традиционни рамки и класни стаи и да преминем към такъв вид помещения и аудитории, които предлагат повече творчество и креативност,” сподели доц. Антонова.

“Поздравявам факултета и ръководителя на магистърската програма. Изкуственият интелект е изключително актуална тема и дори е черешката на тортата в развитието на новите технологии. Лично аз съм била скептична към него, но го подкрепят, защото той дава много възможности и може да подпомага множество хора. Това е технология, която ще спаси и много животи, ако говорим за примери като автономното шофиране. Но същевременно ще замени много хора и ще доведе до загуби на работни места. Надявам се, че магистърската програма ще разглежда точно тези въпроси и проблеми и ще доведе до баланс,” завърши доц. Антонова.

Със слово относно тържественото начало на магистърската програма и co-working залата се включи и Михаил Петров, CEO на Schwarz IT България. Той сподели, че днешното събитие е плод на много труд и поздрави своите колеги и участници в проекта, за креативното мислене и реализацията на споделеното пространство.

“Schwarz IT България е дигиталното сърце на един от най-големите ритейлъри в света. Нашият екип подпомага не само добре известните Lidl и Kaufland. Групата се развива и участваме в подкрепа на различни дивизии за производство като сладолед, минерална вода, безалкохолни напитки и др. Важна част от групата е и компанията за преработка на отпадъци PreZero. Тя е нашият социален отговор за нашата отговорност към околната среда,” сподели Петров.

Според него, откриването на магистърската програма е доказателство за това, че Schwarz подкрепя и образованието – нещо, в което компанията вече има опит. Преди години е основата стипендиантска програма заедно с НПГ по Компютърни Технологии и Системи, Правец, чрез която е дадена възможност на най-добре представилите се на олимпиада ученици, да вземат стипендии и да получат гарантирано работно място с развитие и сигурност в компанията.

Михаил Петров сподели също, че Schwarz развива и вътрешни академии, от които до този момент над 25 млади души са обучени и вкарани в бизнеса на компанията.

“ИТ браншът дава най-голяма добавена стойност за България и той е най-достоен за преминаване към бъдещето. Компанията ни получи сертификат клас “А” от Агенцията за чуждестранни инвестиции и поехме ангажимент към държавата да разкрием нови 100 работни места в следващите 3 години”.

Адекватното използване и разработване на изкуствен интелект е една от сферите в която Schwarz активно иска да работи, заяви още Петров.

“Бизнесът е в нова ера. Обемите информация стават все по-големи. Данните са злато. Ние трябва да се научим как да овладеем тази сила и как да я използваме в една добра посока. Разработването и имплементирането на добри технологични решения е ключово за всеки бизнес. Но са необходими хора, защото не става въпрос само за технологични разработки. Познанието може да се постигне само и единствено където академичните среди срещат бизнеса и заедно разказваме на потенциалните студенти за необятните възможности,” сподели Петров.

Стопанският факултет има традиция в привличането на млади, искащи, можещи и талантливи хора, коментира още той, поради което Schwarz IT България си сътрудничи именно с него. Със създаването на co-working пространството пък, Schwarz пренасят своето know-how от тяхната реална офисна среда, защото учениците вече не възприемат образованието както преди 20 години и е необходимо стимулирането на тяхната креативност.

Откриването приключи с прерязване на лентата на новото co-working помещение.

Видео от събитие можете да намерите ТУК.

Как се породи интересът ви към технологиите? Кога започнахте да се занимавате с тях?

Занимавам се с компютри откакто се помня. С трепет стартирах игри записани на флопи дискове на 16-битови системи, а по-късно ми отне доста време да преодолея страха си към Control Panel на домашния Windows. Математика винаги ми е бил любим предмет и това допълнително подхрани интереса ми към технологиите, в частност компютърните. Притежавам Бакалавър по Електроника и Магистър по Компютърни Мрежи и те ме научиха на подхода към технологиите като цяло.

Какъв е пътят на един професионалист до Senior Identity Management Engineer?

Моят път беше традиционен – две години като ниско ниво HPE Software Support и след това две години като второ ниво външен инженер към голяма Американска компания през една от глобалните аутсорсинг фирми с офис в София. Развитието на ИТ индустрията и фактът, че много Западни компании търсят диверсификация и по-ниски разходи на Югоизток са основна причина големи корпорации да отварят офиси тук. Само преди няколко години позиция като „Senior Identity Management Engineer“ би била екзотична в България, но благодарение на решението на Schwarz IT да отворят офис в България тази и много други вече са достъпни. Искрено се надявам скоро да видя повече предложения в България за Architect и Director, а защо не и на CTO на глобална компания.

Необходимо ли е да се отделят години за постепенно израстване или са необходими определени познания?

Няма еднозначен отговор на този въпрос. С времето човек трупа все повече знания и съответно израства, ако си го е поставил за цел. Историята показва доста примери на хора на високи позиции без необходимите знания и личностни качества и обратното – хора с много познания, закотвени на едно и също място за дълго време. Непреодолим фактор е и късметът да си на правилното място по правилното време, т.е. да кандидатстваш на правилната обява в най-точния за теб момент.

Разкажете ни повече за професията ви и технологиите, с които работите?

Естеството на работата ми е менажирането на потребителите и техните достъпи в рамките на организация. Schwarz групата съдържа Kaufland и Lidl под шапката си и имам щастието да работя в компания с над 500 000 активни потребители глобално. Това налага използването на нетрадиционни технологии в огромна, постоянно променяща се среда като в основата е eDirectory на NetIQ. Другите технологии са обичайните заподозрени – Активна Директория, Azure AD, вездесъщия PowerShell и също така SAP, който е в основата на магазинния бизнес на Schwarz.

Вие спечелихте награда за участието си в проучването “Заплатите в Софтуерния Бранш” от Тумба Сълюшънс. Какво ви подтикна да се включите и споделите мнението си? Важни ли са такива проучвания за индустрията?

Чувал съм за проучването „Заплатите в Софтуерния Бранш“ от предишни издания и то всеки път генерира полемика. Тази година успях да попадна на него преди да е завършило и съм радостно изненадан, че бях избран между печелившите. Според мен е една идея подвеждащо, че всички в IT индустрията в България се къпят в богатство и слава, и проучвания като вашето показват, че и този бранш е сегментиран както всички останали. Предполагам, че такива проучвания са интересни и помагат на ръководните и HR фактори на IT компаниите представени на българския пазар.

Как според вас се развива индустрията в България? Достигнат ли е максимума в заплащането?

Повече от очевидно е, че темповете на развитие на ИТ индустрията не се забавят, дори и по време на пандемия. Имайки предвид, че в основата и са BPO и ITO, дори се надявам, че тези темпове ще са високи с оглед на намаляването на разходите на Запад. Наличието на успешна и бързо развиваща се startup среда също е признак и помага на цялостната градация според мен. Така казано, максимумът все още не е достигнат и ще расте заедно с нарастването на добавената стойност на ИТ индустрията в България.

Как може да се реши нуждата на бранша от все повече специалисти?

Проблемът със специалистите в във всеки един бранш във всяка една държава (поне в Европа) и според мен този проблем има и известна доза субективност. Повечето фирми търсят готови специалисти, а техните текущи служители биват някак си пренебрегвани. Имал съм щастието да работя в сплотен екип, в който споделянето на информация и знания е поощрявано. От там съм научил изключително много и разнообразни неща свързани с работата ми. Считам, че този модел може да бъде използван и за обучението на подходящи кадри inhouse, като в центъра се поставят хора, желаещи да споделят знанията си. Виждам, че все повече компании организират собствени академии за млади хора и студенти, давайки шанс за работа в последствие на най-добрите и най-отговорните.

Според вас кое е водещото за един специалист да реши да смени работното си място?

В рамките на капиталистическа система, човек бива оценяван, от това колко заплащане получава за труда си. За мен заплащането също е водещ фактор, разбира се в рамките на заобикалящата среда. Друг основен за мен фактор е степента на отговорност на всяка една позиция. Колкото повече житейски и трудов опит събирам, толкова повече ми се иска отговорността ми да нараства. Това е основно, което прави работата интересна за мен.

Кои са вашите хобита и интереси? Как релаксирате след работния си ден?

С удоволствие бих изредил няколко нетрадиционни хобита като грънчарство или хвърляне на диск, но моите са изцяло ортодоксални. Харесвам хубавата книга, компанията на приятели, вкусна вечеря. Обичам да ходя по планини и реки, а лятото на палатки с компания. Харесвам и интересни сериали и филми и наскоро изгледах целия Game of Thrones за няколко дни. Когато ресторантите и кафенетата бяха затворени заради Ковид, всяка вечер излизах пеш след работа на „ковидна разходка“. Също така харесвам и пътувания до екзотични и горещи дестинации, но често те остават само виртуални.

Какви умения и знания трябва да притежава човек желаещ да се развива в ИТ бранша?

Основните знания, които получих в университета ми помагат изключително много сега. На мнение съм, че всяко добро IT трябва да знае базовата математика зад модерните технологии и основните принципи на това как протича информацията в съвременния свят. Например, математиката зад 5G преносът на данни е известен от десетилетия, но става общоизвестен сега, а Cloud Computing не е нищо ново, а комбинация на отдавна съществуващи технологии съчетани с бърз Интернет.
Човек също трябва да развие самочувствие (с покритие разбира се) и работна еманципация, защото това позволява с радост да поеме по-сложни задачи. А повишена отговорност винаги те кара да генерираш нови знания.

Какво ще препоръчате на стартиращите в бранша?

Да бъдат последователни в ученето си. Да не оправдават количеството и качеството си на работа със заплащането си. Да свършат повече без да са ги питали. От моя опит мога да кажа, че не съм имал „безнаказана“ добре свършена работа. И от време на време да се запитват дали това е нещото, което им харесва да вършат, и осмисля работния им живот.

Компанията обслужва и предоставя IT решения за четирите подразделения на групата – компанията за рециклиране Pre Zero, компанията за производство Schwarz Produktion и познатите в България конкурентни търговски вериги Lidl и Kaufland.

Чрез своята дейност Schwarz IT оперира в над 30 държави, обслужва около 12 500 магазина по света и техните над 7,5 млрд. клиенти на година.

Schwarz IT България в първата IT компания в групата, създадена извън Германия. Заедно с колегите от Schwarz IT Германия и други ключови IT компании в групата, работим на равнопоставени начала. 

Schwarz IT България има 350 служители. Екипът ни се разширява и плановете в следващите години са да растем с плавни темпове. Екипите ни работят в следните направления: BI, AI и Data services; SAP ABAP; мобилни приложения, базирани върху iOS и Android; Lidl Digital отговаря за разработването и поддържането на решения за онлайн бизнеса на Lidl в Европа; големи звена в поддръжка; отдел „Инфраструктура“; екип, който работи по създаването на собственото облачно решение на групата Schwarz, STACKIT. Българският екип заема централна роля в разработката на облачното решение и всички останали IT направления на групата по света.

Основно наше предимство като компания и работодател е, че работим с най-новите технологии.

Израстването и развитието на екипа на Schwarz IT България е наш основен фокус. Над 80% от служителите са вътрешно повишени, при това за кратък период от време. Някои колеги направят поне две кариерни стъпки нагоре в рамките само на 3 години. 

Следваме вътрешна политика за окуражаване назначаването на жени в компанията. В момента имаме 40% дял на жените в екипа, включително и на ръководни позиции, като нашата цел е този процент да продължава да расте. 

Важна за Schwarz IT България кауза е стимулирането на повече успешни специалисти да се завърнат от чужбина и да работят и допринасят за България. Правим това, като предлагаме отлични условия на работа.

В Schwarz IT помагаме на служителите с по-малко опит да напреднат и придобият знания и да се развиват, достигайки до по-високи позиции в компанията. Изградили много и успешни звена, около които развиваме академии и организираме курсове, с които повишаваме познанията и уменията на служителите си.

Дружеството е първият голям технологичен хъб на световната ритейл група Schwarz, открит като част от глобална стратегия за обособяване на IT центрове в ключови точки по света, който на практика обединява досегашните Kaufland IT Services и Lidl Digital.

Schwarz IT България започва дейност с 315 експерти, като 250 от тях идват от Kaufland IT Services, a останалите 65 – от Lidl Digital. От компанията заявиха, че имат амбиция да  вземат инвеститорски сертификат клас “А” и във връзка с това са планирали да наемат поне 100 човека през следващите 3 години.

Schwarz Group решават да създадат първата си ИТ компания в България на база на много наблюдения върху нашите специалисти и начина на на работа тук, като, разбира се, вземат предвид и часова зона, културни сходства и различия.

“Това, с което сме убедили да се инвестира именно в България – това са нашите силни университети, които подготвят отлични кадри, нашите специалисти, които имаме в ИТ сектора и не на последно място боравенето с чужди езици.”, сподели Михаил Петров, главен изпълнителен директор на Schwarz IТ България.

“Ние не сме шоринг център, от който нашите собственици да черпят евтина работна ръка и евтин ресурс. Ние не сме евтина дестинация. Искам да кажа, че в дадени позиции със сходна квалификация ние наблюдаваме, че нето възнагражденията, които се получават в България са по-високи от централна Европа, включително и Германия”, държа да отбележи мениджърът Михаил Петров.

Михаил Петров приема като лична мисия да подпомага жените в сферата на ИТ. Поради това в Schwarz IТ България съотношението на дамите е 40%. Компанията активно привлича и български специалисти от чужбина, тъй като мениджърът подкрепя и връщането на родните специалисти обратно в България. Третата лична на Михаил Петров като главен изпълнителен директор на Schwarz IТ България е именно хъбът у нас да създава продукти и услуги с голяма добавена стойност.

Специалистите в Schwarz IT България се разделят на 6 основни отдела – разработчици, включително и на mobile (Android и iOS) и АBAP; Big Data специалисти; екип, който поддържа ежедневния онлайн бизнес, съсредоточен досега в Lidl Digital; STACKIT – проект за “cloud” решения; ИТ инфраструктура; високотехнологичен “support”.

Решенията, които ще се разработват у нас, ще са ориентирани в посока улесняване на начина на пазаруване на потребителите, например безкасово пазаруване и споделени листове за пазаруване. Хъбът ще работи също по проекти, свързани с анализа на данни  относно потреблението на различни продукти през конкретни периоди, честота на пазауване и т.н. с цел по-добро обслужване и зареждане в магазините. Решенията, свързани с инвентаризацията на складовете с помощта на дрони също не са толкова далеч в бъдещето, смята Михаил Петров.

Schwarz Group обхваща 12 500 магазина от веригите Kaufland и Lidl. В нея работят 458 000 служители. В групата съществуват още две подразделения – Pre Zero, която се занимава с преработка на отпадъци, както и Schwarz Production – за производство на шоколади, безалкохолни напитки, сладоледи и хлебни изделия.