Безспорно 2020 година беше изпълнена с промени. Преосмислихме как, къде и кога работим, а донякъде и защо се трудим. Всичко това се случи с непредсказуема скорост. Тези събития дадоха тласък на “разпределена навсякъде” работна сила, като глобалните организации споделят, че този модел на работа може да се запази и в бъдеще.

Докато бизнесите продължават да се адаптират към бъдещето на работното място, можем ли да се поучим от миналата година, за да вземем информирани решения?

Наскоро обсъдихме основните тенденции за работа през 2021 година с д-р Карл Бенедикт Фрей, ръководител на програмата Future of Work в Oxford University. Ето какво сочат съвместните ни наблюдения:

Прогноза №1: Продуктивността на един служител или екип ще се измерва на база на постигнатите резултати вместо на положените усилия

Д-р Фрей споделя: “Отминаха времената, в които се поощряваше стоенето в офиса в рамките на работното време. През 2021 година ще обръщаме повече внимание на постигнатите резултати. Иновативните и конкурентноспособни организации ще измерват продуктивността, а не присъствието на своите служители. Прекалено дълго мениджърите се доверяваха на фактори като времето, прекарано в офиса, за ефективността на екипите, които управляват. Аз виждам възход на възможността за отдалечено работно място отвсякъде – вкъщи, в офиса или кафене, в близкото бъдеще. Това ще елиминира продължителността на седенето в офиса като показател за продуктивност и отдаденост.”

Същото твърдение подкрепя и изпълнителният директор на Netflix, Рийд Хастингс: “Днес в информационната ера, важно е това, което постигаш, а не колко часа си отчел. Аз никога не съм обръщал внимание на това колко време работи човек…”

За служителите това е прекрасна възможност за изграждане на доверие с работодателя, както и допълнителна гъвкавост на работното място. Дали се постигат целите, дали комуникацията с клиенти и колеги върви плавно? Ако отговорът е да, няма значение как е подреден работният ден.

Някои хипотези за подобна промяна вече са доказани. Например, проучване на Accenture от 2019 г. сочи, че инструментите за наблюдение на работното място, които измерват продуктивността на служителя, взимайки предвид метрики като натискането на клавиши, влияят негативно на доверието към работодателите.

През 2021 година ние очакваме промяна на работното място и оценката на представянето, което се измерва не на база какво привидно прави даден служител, а дали е изградено взаимно доверие, основаващо се на постигнатите резултати.

Прогноза №2: Битката за таланти ще нараства

“Бизнесите са в постоянна конкуренция не само за пазарен дял, но и за таланти. Когато ограничението за локация отпада, достъпът до таланти се улеснява и компаниите могат да избират кандидати от всяка точка на света, а единственото условие е добра интернет връзка.”, добавя д-р Фрей.

Когато организациите разчитат на отдалечена работна сила, местоположението вече не е ограничение. Вместо това, компаниите могат да наемат нови кандидати на база на необходимите умения и знания. Проучване на VMware от региона на ЕМЕА потвърждава, че благодарение на дистанционния модел на работа 82% от бизнес лидерите са привлекли таланти, живеещи извън големи икономически центрове. Когато бизнесите могат да привличат таланти от всяка точка на света, броят на кандидатите ще расте многократно. В тази ситуация атрактивната оферта за работа става ключов фактор.

В глобалната битка за таланти възможността за достъп до всяко приложение от всяко устройство навсякъде ще бъде голямо предимство, ако не и по-важно от традиционните фактори като заплата и придобивки.

За да бъдат конкурентни на глобалния пазар на труда и да растат в предизвикателните условия, компаниите трябва да инвестират в правилните технологии и практики, като предоставят на служителите си безопасен и удобен достъп през всяко устройство. Успешните организации ще могат да привлекат най-добрите таланти и да преуспяват занапред.

Прогноза №3: Отдалечената работна сила ще има нужда от приятни случайности

“От Флоренция в епохата на Ренесанса до Силициевата долина иновациите винаги са се случвали благодарение на спонтанни човешки взаимодействия. В бъдеще вероятно ще видим нова вълна от продукти за взаимодействие, които ще се опитат до добавят този елемент на случайност в работната среда.”, казва д-р Фрей.

Проучването на VMware гласи, че около три четвърти (76%) от служителите споделят по-висока лична свързаност с колегите си в резултат на отдалечената работа. Ако бизнес лидерите искат да капитализират ситуацията, те трябва да пресъздадат спонтанните срещи като катализатор за генериране на нови идеи за бизнес иновации.

Както офисите ни помагат за спонтанни срещи и взаимодействие, така и отдалеченото работно пространство ще има нужда от аналогични креативни дигитални решения. Тук могат да се споменат приложения като Hallway и Donut, които улесняват споделянето и развитието на творчески идеи.

Ето защо постигането на правилен баланс между работа от разстояние и повишаването на продуктивността ще допринесат за успеха на компаниите в краткосрочен план. В дългосрочен план, фокусът за много бизнеси през 2021 г. ще бъде върху развитие на спонтанни човешки взаимодействия, които провокират иновациите.

Бъдещето е тук

Погледът в бъдещето може да бъде несигурен, обаче организациите могат да направят правилните изводите от 2020 година или както някои я наричат “най-големия експеримент за модела на отдалечена работа”.

В света с работното място “отвсякъде”, неограничено от география или локация, успешните компании ще се определят от това как подкрепят продуктивността, креативността и преживяването на служителя. И за да бъдат наистина успешни, организациите трябва да си задават въпроса как се възприема новата реалност.

„През 2021 година съревнованието за талантите в България продължава. От миналата година офисът ни тук, който е най-големият за региона на ЕМЕА (Европа, Близък Изток и Африка), активно привлича таланти от цялата страна, предлагайки им възможност да работят от своя град по мащабни и интересни проекти с глобално значение. Бързите ни темпове на растеж се запазват и през тази година. Без значение от избраната локация, нашата компания активно подпомага всеки служител с допълнителни средства за обзавеждане на домашен офис, с програми за подкрепа на физическото и психическото им състояние, осигуряване на необходимите инструменти за взаимодействие и още много други.“, споделя Рени Минева, директор Привличане на Таланти във VMware България.

Проучването ТОП Софтуерните Компании привлече 14 132 уникални участници, от които 71,99% дадоха своя вот за техен фаворит в категорията ТОП HR, Маркетинг и PR Мениджър.

• Агнеса Стоянова, Talent Success Lead, SoftServe
• Анна Ценова, Marketing and Communication Executive, A Data Pro
• Боряна Джонева, Marketing Manager, SoftServe
• Василена Васева, Talent Operations Manager, SoftServe
• Гергана Маркова, Head of HR & Administration, EGT Interactive
• Елена Димова, VP Human Resources, Paysafe
• Елисавета Павлова, IT Recruitment Expert, DataArt
• Зорница Янкова, Chief People Officer, Scalefocus
• Ивайло Янев, Digital Engagement & Corporate Communications Manager, BOSCH.IO
• Лили Петкова, PR & Communication Specialist, SAP Labs
• Михаела Юрукова, Human Resources Manager, Westernacher
• Моника Георгиева, Marketing Specialist, Donatix
• Николай Любчев, Director of Marketing & Talent Acquisition, MentorMate
• Рени Минева, Director Talent Acquisition, VMware
• Силвия Петрова, Regional Marketing and Communications Manager, Acronis
• София Лятева, Employer Brand Expert, Devexperts
• София Медникарова, HR Manager, MM Solutions
• Стефка Огнянова, Corporate Communications Lead, Musala Soft
• Христина Вакарелийска, HR Manager, BULPROS
• Яна Папардова, HR Manager, SchwarzIT
• Яна Христова, HR Specialist, A Data Pro

Очаквайте цялата информация за победителите и във всички категории и горещи интервюта с водещи специалисти от ИТ индустрията в ЧАСТ II на специалноти издание ТОП Софтуерните Компании.

Какво определя една компания от софтуерния бранш като успешна?

Три са основните фактори, определящи успеха на една компания. На първо място е умението да разбираш бизнеса на клиентите си и да отговаряш на техните нужди. Това е ключово не само за ролите с директен достъп до клиента, а и за всеки служител, независимо дали участва в процеса на разработка на продукти, поддръжка, предоставянето на услуги или има друга функция в една компания. Затова ние се стараем да повишаваме интензивно компетентността на нашите мениджъри и служители в областта на бизнеса, организираме множество инициативи, подсилващи разбирането ни за клиентските нужди и проблеми, и съответно за приоритетите в нашата работа от гледна точка на пазара.
На второ място е умението да прогнозираш и да задаваш посоката на развитие на ИТ пазара в световен мащаб.
Успешни са компаниите, които постоянно инвестират в развитието на своите служители, както и в цялостната работна среда. Развитието на нашите служители върви ръка за ръка с осигуряването на отворена среда за обмен на идеи и изграждането на култура, в която се цени проактивността и отговорността за индивидуалното и общото развитие. Във VMware вярваме, че това е основата, върху която ще се развиваме успешно в бъдеще и ще постигаме заложените високи цели.

Може ли в България да се развива успешен бизнес? Защо? Какви са плюсовете и минусите?

В България има много качествени специалисти. Доказателството за това е, че VMware присъства на българския пазар вече 13 години.За този период компанията увеличава екипа си в България повече от седем пъти и офисът в София се е превърнал в основен хъб за разработки и иновации на компанията в регион ЕMEA (Европа, Близкия Изток и Африка).
Ние се стремим да подобряваме екосистемата в страната. Българският ИТ сектор се е наложил като дестинация, привлекателна за чуждестранни инвестиции поради уменията на местните специалисти, техния предприемачески и иновативен поглед. Разбира се, развитието на ИТ индустрията в страната включва и тясно сътрудничество с държавни и образователни институции, браншови организации, стартъп екосистемата.

Цялото интервю с Рени Минева предстои да излезе в специалното издание на DevStyleR “ТОП Софтуерните Компании”, за което можете да се абонирате безплатно. 

Отбелязваме, че подредбата е направена по азбучен ред, а не спрямо позициите в класацията!

Александра Гюжгелова | HR Manager | Visteon

Анна Кръстева | People Operations Manager | Genius Sports

Анна Ценова | Marketing and Communication Executive | A Data Pro

Ваня Тенева | HR Lead | Software Group

Виктор Фачев | HR Director | SiteGround

Елена Димова | VP Human Resources | Paysafe

Елисавета Павлова | IT Recruitment Expert | DataArt

Зорница Янкова | Chief People Officer | Scalefocus

Ивайло Янев | Digital Engagement & Corporate Communications Manager | BOSCH.IO

Ивелина Железчева Петрова | HR Director | Fadata

Ивона Манева | Senior Recruitment Manager | Paysafe

Йоана Бахчеванова | Head of Recruitment and Resourcing | Questers

Лили Петкова | PR&Communication Specialist | SAP Labs

Мариела Цветанова | CMO / CBDO | Imperia Online

Милена Илиева | HR Director | A Data Pro

Михаела Юрукова | Human Resources Manager | Westernacher

Николай Любчев | Director of Marketing & Talent Acquisition | MentorMate

Петър Ралев | Hiring and Organisation Partner | BOSCH.IO

Ралица Бояджиева – Цветанова | Human Resource Specialist | BULPROS

Рени Минева | Director Talent Acquisition | VMware

Сабина Панайотова | Employer Branding Manager | DraftKings

Силвия Петрова | Regional Marketing and Communications Manager | Acronis

София Медникарова | HR Manager | MM Solutions

Стефка Огнянова | Corporate Communications Lead | Musala Soft

Филип Батоев | Employer Branding and Academia Relations Expert | BOSCH.IO

Христина Вакарелийска | HR Manager | BULPROS

Яна Папардова | HR Manager | Kaufland IT HUB

Можете да гласувате ТУК и да участвате в определянето на печеливш!