Включете се в проучването на DevStyleR и станете един от първите, които ще получат достъп до специалното издание по темата и финалните резултати.

С радост съобщаваме, че към онлайн дискусията “Професии на бъдещето”, към нас се присъединяват:

• Георги Грозданов – Head Of Technical Engineering Center във Festo
• Йонко Чуклев – финансов анализатор и заместник-председател на PARA (Професионалната асоциация по роботика и автоматизация)

Кои са технологиите, които променят пазара на кадри? Ако вярваме на прогнозите, то много от настоящите стандартни професии ще изчезнат постепенно с всяка изминала година. Спокойно, можем да кажем, че в момента прожекторите са насочени към бъдещето. Какви специалисти вече се търсят и предстои да се търсят? Какво е образованието, което бъдещите професии ще изискват и в кои компании ще има необходимост от най-много кадри?

Тези и още много други въпроси, свързани с темата “Професии на бъдещето”, кариерното развитие и възможността за обучение в сферата на информационните технологии, ще дискутираме с Вас и с нашите гости – експерти от ИТ сектора!

Бъдете с нас на 05.11.2020 г. от 19:00 ч., като можете да се регистрирате безплатно на следния ЛИНК.

Георги Грозданов

 

Head Of Technical Engineering Center at Festo

Йонко Чуклев

 

Заместник-председател на PARA

Пламен Михайлов

 

Moderator

Кои са технологиите, които променят пазара на кадри? Ако вярваме на прогнозите, то много от настоящите стандартни професии ще изчезнат постепенно с всяка изминала година. Спокойно, можем да кажем, че в момента прожекторите са насочени към бъдещето. Какви специалисти вече се търсят и предстои да се търсят? Какво е образованието, което бъдещите професии ще изискват и в кои компании ще има необходимост от най-много кадри?

Тези и още много други въпроси, свързани с темата “Професии на бъдещето”, кариерното развитие и възможността за обучение в сферата на информационните технологии, ще дискутираме с Вас и водещи експерти от ИТ сектора!

Бъдете с нас на 05.11.2020 г. от 19:00 ч., като можете да се регистрирате на следния ЛИНК.

Очакваме Ви!

Как се очаква да се развие ИТ индустрията в условията на кризата COVID-19?

Развитието, застоят или спадът в ИТ индустрията ще се определят от това колко дълга и дълбока ще е кризата. Всяко удължаване на твърдите ограничения след 15-ти юни ще означава не рецесия, а криза. Неизвестността поражда страхове. Ще спре ли разпространението на вируса в слънчевото лято с високи температури и повишен радиационен фон, развиват ли оздравелите траен имунитет, ще има ли скоро ефикасно лекарство и ваксина? Много са неизвестните. Те пораждат опасения, карат клиентите да преминат към спестяване и изчакване на по-добри години, което ще отсрочи, а в някои случаи и прекрати, проектите за дигитализация. Ако има предвидимост, то много клиенти биха използвали това време за инвестиции в ИТ, които ще им осигурят предимства пред техните конкуренти.
Кризата показа ролята на ИКТ. Разкри, доказа и създаде ново търсене на решения за дистанционно обучение, телеконференции, киберсигурност, телебанкиране, телемедицина, системи за управление на екипи чрез цели и задачи, а не с отчитане на присъствие. В България за пореден път ясно се очерта липсата на информационни системи за превенция и управление при кризи. А кризи могат да породят не само пандемиите, но и природните бедствия, производствените аварии, кибер атаките, и др.
Отслабеното търсене, предпазливостта и ограничените възможности на клиентите ще бъдат тласък за преминаване към модела as a service.

Колко е застрашен софтуерният бранш?

Софтуерният бранш се пренастрои бързо за работа от дома, осигури непрекъсваемост на процесите в новите условия. Клиентите също проявиха гъвкавост и създадоха условия за отдалечен достъп за поддръжка на ключовите им системи и тестване на нови разработки.
Софтуерните фирми с продукти, насочени към силно засегнатите сектори, пострадаха по-остро. Прекратиха се договори и проекти. Силно застрашени са аутсорсинг фирмите.
Ако трябва да сравняваме заплахите за софтуерния спрямо другите браншове, то той е в по-привилегирована позиция в условията на кратко прекъсване на нормалния икономически живот. Но е неразривно свързан с нуждите, приоритетите и възможностите на другите браншове и потребители. Знаем добре от предишни кризи, че те пораждат търсене на специфични софтуерни решения, но с развитието им идва моментът, в който ИТ проектите минават на заден план.

Какви са рисковете в цялата ИКТ индустрия, която има 77 000 наети специалисти?

Намаляване на поръчките, прекъсване или прекратяване на договори, съкращения, затваряне на бизнеси.
Голяма част от наетите са в аутсорсинг индустрията, която е неустойчива при по-дълги спадове на световната икономика. Бяха създадени компании с голям персонал с единствена цел продажба на фирмата за печалба. Инвестициите в бърз растеж не оставиха резерви. Сега пренастройване на бизнес модела ще изисква време и ресурс.

Кога ще се усети ефектът на пандемията?

Ефектът от пандемията се усети още с обявяването на извънредното положение. Българската икономика е отворена и зависима в голяма степен от поръчки от външни пазари. Затова възстановяването ще се забави и ще е след възобновяване на поръчките от другите икономики. Това забавяне на положителни сигнали у нас може да доведе до напускане на работна ръка в чужбина. Различните региони и държави ще излязат от кризата в различно време и производителите от първите възстановили производствен капацитет ще привлекат поръчки, а за следващите ще бъде по-трудно.

В какво ще се изразява – съкратени работни места, намалени заплати, фалирали компании?

И трите, плюс изострена конкуренция, подбиване на цените, напускане на страната от специалисти, изтегляне на чужди компании.

Изненада ли извънредното положение софтуерните компании?

Още от лятото на миналата година се очерта рецесия в Германия и Италия, която постепенно започна да се отразява и на българската икономика. Следяхме и очаквахме спад и негативни тенденции. Настроихме сензорите, какво ще измерваме и анализираме, при кои от стойностите на показателите ще стартират предварително заложени мерки. Разработихме планове за реакция при достигане на критични нива. Не инвестирахме всички ресурси докрай. Актуализацията на трудовите възнаграждения насочихме към гъвкавата част, отразяваща натоварването. Не се възползвахме до краен предел от възможностите и съблазните, поднесени от пазара в добрите 2015-2019 г. и не инвестирахме всичко в бърз количествен растеж, съответстващ само на цветуща икономическа обстановка.
Всички тези приготовления за посрещане на рецесия помогнаха да посрещнем по-подготвени неочакваната COVID-19 криза.

Кои фирми са най-потърпевши? 

Фирмите, които предлагат решения за най-силно засегнатите сектори – туризъм, места за хранене, транспорт – ще имат за дълъг период на трудности с продажбите. Но при продуктово ориентираните фирми и тези, които изграждат ключови за клиента системи, сигурност дава годишната абонаментна поддръжка. Ще дам за илюстрация един опростен модел: 15/15/15. За една софтуерна фирма със собствен продукт, при годишен ръст на продажбите 15% и годишна такса за поддръжка, възлизаща на 15% от продажната цената, на 15-тата година приходите от поддръжка са повече от приходите от нови клиенти. При гъвкава част за високо натоварване от 15% от възнаграждението, при криза и без продажби, тези приходи от поддръжка покриват разходите за труд на фирмата. Това е само опростен илюстративен модел и не важи за аутсорсинг и body leasing бизнес моделите, които са много по-волатилни.

Какви са последствията в зависимост от профила на компанията? Например, ако компания е строго профилирана в даден продукт, засегнат от кризата?

Богатото портфолио от продукти, услуги и овладени технологии дава не само по-комплексно, добро и отговорно обслужване на клиентите, но и диверсификация, осигуряваща стабилност, която добавя и многообразието на географското покритие и браншовата принадлежност на клиентите. На пръв поглед диверсификацията изглежда като липса на фокус и излишни инвестиции, особено на управленски ресурс, но тя носи устойчивост. Не трябва да се слагат всички яйца в една кошница.

Какви са индикациите за проблеми в организацията? Закъсняващи плащания от страна на клиенти, невъзможност за поддържане на добра ефективност при дистанционна работа? 

Ще има преговори за отсрочени и разсрочени плащания от клиентите, за отстъпки. Опитът от предишната криза показа, че за тези, които имат дългосрочни планове и посвещение, е по-важно с цената на отстъпки и компромиси да задържат клиентите. Лоялната клиентска база, интелектуалната собственост, гарантираните приходи от поддръжка са основните елементи на стойността на една софтуерна фирма.

Какви са особеностите в управлението на екипи в условията на извънредно положение? 

Управлението в извънредна ситуация изисква по-интензивна комуникация. Мениджърът трябва да е проактивен, да дава ясни инструкции, да изисква по-навременна обратната връзка. Комуникирането на проблеми към служителите е особено важно в ситуация на криза. То помага за изграждане на доверие и солидарност. Най-доброто послание към служителите е, че техните лични съдби са част от съдбата на фирмата: „Нашата мисия сега е да запазим работните места, ако се наложи ще се ограничаваме, но ще има сигурност за вашите семейства“. Времената на несигурност карат служителите да разпознаят и оценят лоялността на работодателя, неговия интегритет спрямо ценностите, които декларира. Дали само ги проповядва или наистина ги изповядва.

Как се променя пазара на ИТ кадри? Намалява ли търсенето?

Успехът, който постигна софтуерният бранш при пренастройване към работа от дома, ще доведе до нови очаквания за предоставяне на такива възможности и в бъдеще, за нов баланс между личен живот и професионална реализация, за разширяване на броя на професионалистите на свободна практика. Ще расте гиг-икономиката. Освободените от работа български специалисти ще търсят ангажименти във фирми от по-бързо възстановяващите се икономики. От друга страна опитът от кризата тласка западните фирми да използват като буфер временно наети, които могат бързо и без значителни компенсации да бъдат освободени при следващи кризисни ситуации.

Какви специалисти се търсят и какви предстои да се търсят? По-опитни и по-скъпоплатени или обратно?

Поддържането на собствени центрове за данни и инфраструктура показа своята цена и затруднения по време на кризата. Тенденцията към намаляване на позициите за системни инженери ще продължи. Затова пък ще расте търсенето на специалисти по киберзащита. Работата от дистанция показа значението и недостига им. Оценката за нуждите от специалисти по киберсигурност в близките години в света е за половин милион.
Технологичното развитие също предопределя намаляване на търсенето на тесни  ИТ специалисти. Вероятно няма да се изпълни в пълна степен очакването на Гартнър, че до 2021г. 40% от ИТ персонала ще са версатилисти (техен термин за универсалисти), които ще изпълняват няколко роли, повечето от които свързани с бизнеса, а не толкова с технологии. Бизнес хората ще могат да реализират бързи успехи в автоматизацията чрез RPA, DPA и други low-code инструменти.
И в труда на ИТ специалистите автоматизацията ще тласка търсенето към по-високо интелектуални и с широк профил специалисти.

Какво се очаква да се случи с учебните центрове, които са зависими от търсенето на кадри – ще намалее ли бройката на желаещи да учат за кариера в сектора? 

Не, желаещи ще има, но подборът ще е по-взискателен.

Намаляват ли се таксите при дистанционно обучение в учебен център?

В отговор на кризата много образователни институции отвориха своите програми. Намаляването на таксите е неизбежно. Интересът към дистанционно обучение растеше и преди кризата, но тя го наложи като част от очакванията и навиците на повече хора.

Кои са най-лошите варианти за един образователен център, който не разработва собствен ИТ продукт? 

Временно спиране на дейността.

Има ли начини, по които бизнесът може да подпомогне на учебните центрове, които са пряко свързани с генерирането на специалисти именно за него?

Много фирми отвориха собствени центрове за обучение на нови кадри. В последствие започнаха да предлагат завършващи на други компании. Добра практика е образователният център и фирмата бъдещ работодател, да проведат съвместно подбор, така че фирмата да заплати за обучението на младия кандидат. Друг модел е предплащане от фирмата за право на избор сред завършващите. Очакваме синхронизация и синергия от обединяване на ресурси на учебни центрове и фирми за upskill обучение – съвместни инвестиции на група от фирми в бързо усвояване на новоизгряващи технологии и методологии.

Необходимо ли е държавата да подкрети ИТ бранша? Какви са удачните начини?

Още от времето на Голямата депресия е известен пътят за бързо справяне и излизане от криза – инвестиции на правителството в инфраструктура.
Днес това е и дигиталната инфраструктура – цифровите магистрали, центровете за обработка, информационните системи.
Кризата показа ролята на дигиталната инфраструктура. Дистанционното обучение е само един от примерите. Софтуерните фирми показаха, че са гъвкави и могат да работят и при извънредни ограничения. Заявен и ясен е приоритетът на цифровата трансформация. Липсите и забавянето са известни, но сега трябва изразеното желание да се превърне от пожелание в действия и воля.

Технологичната сфера безспорно е едно от най – гъвкавите и бързоразрастващи се полета на трудова дейност и в тази област ще е основното търсене на професионални кадри в бъдеще. Според масови проучвания на западни консултантски организации само след около десет години трудовият пазар ще бъде зает около 85 % от  професии, несъществуващи в момента, основната част от които – в технологичната сфера.

Новите технологии се развиват с бързи темпове, някои от тях изискват тясна специализация, и за много от търсещите работа (но също и за работодателите), ще възникне въпросът за преквалификация или за квалификация в кратки срокове – според изискванията на пазара на труда.

Наред с това постепенно се формират и нови изисквания за набор от личностни качества и способности, които далеч не бяха задължителни в близкото минало.

На първо място – гъвкавост на мисленето и способност за комплексно решаване на проблемите – това включва нетрадиционно мислене, широк поглед върху нещата и бързо пренареждане и степенуване на проблемите, приоритетите и решенията.  Наред с това е необходимо човек да притежава и критично мислене – безпристрастна оценка на вече съществуващата реалност, основана на логиката; извеждане на общото след преценка на частните случаи. Тази способност дава възможност за вземане на бързи решения. Креативност – друго качество, необходимо при справяне в реалността на бъдещия човек, а именно – способността да създава нови модели, да има мислене извън предефинирани рамки, да разсъждава абстрактно. Полезно би било и мултидисциплинарното обучение, култура и подход при решаване на проблемите – това е начин да се вземат бързи, нестандартни решения. Тъй като хората ще работят предимно в екипи, важна ще бъде и способността за комуникация, изслушване, разбиране на околните в работната среда. Задължителни ще бъдат и  уменията за работа с техника, независимо в коя област се изявява човек.

И така – предстои ни бъдеще, свързано с много предизвикателства. Кои все пак ще бъдат най – популярните, най-търсени и най-добре платени професии?

1. Инженер/техник по роботика – безспорно, в бъдещето много от дейностите, които сега се извършват от хора, ще бъдат заети от роботи. Секторът се разраства и към момента с бързи темпове, и пазарът ще търси все по-усилено  техници и инженери по роботика.
2. Инженер/техник “Изкуствен интелект” – дял от информатиката, който изучава и създава компютри/техника, създаваща модели и решения с висока точност, подобни на тези, които човек би създал, и дори по-ефективни. Ако роботите ще изместят хората от заводи и фабрики, изкуственият интелект ще е в състояние да замести служещите в офисите. В тази област – също извън всякакво съмнение – предстои бурно развитие и търсене на специалисти на трудовия пазар.
3. Софтуерни инженери – компютри, смартфони, роботи са безполезни, ако към тях не бъде приложен софтуер, който да ги “съживи” и накара да работят. За това се грижат софтуерните инженери и пазарът и сега е ненаситен за тези специалисти. Те ще станат и още по – търсени с по-масовото разпространение на интернет и с непрекъснатото усложняване на техниката.
4. Специалист по “Интернет на нещата” – тази технология създава удобство, като свързва “умните” устройства от ежедневието ни в мрежа посредством интернет и така е възможно с едно – единствено устройство да управляваме домакинските си уреди например, както и всяка друга техника. Безспорно – технология, която ще става все по – популярна в бъдеще, а растежът на търсенето на такива специалисти на пазара –  гарантирано.
5. Специалист “Организация и оптимизация” – съществуват много фактори, които ни разсейват ежедневно  – Фейсбук, Инстаграм, ежедневните телевизионни новини и т.н., които губят от ценното ни време, а в бъдеще развитието на информационните технологии неминуемо ще засили този процес – ето защо персонален асистент, който да анализира ежедневната рутина и да даде полезни съвети как да се оптимизира времето, е повече от необходим.
6. Специалист “Алтернативна енергия” – наричана още “зелена”, “възобновяема”, “екологична” енергия (или енергията, получавана от слънце, вятър, вода, биомаса), тя ще намира все по – широко приложение и следователно – и нуждата от специалисти ще нараства.
7. Екоинженер – човечеството изхвърля по няколко милиарда тона боклуци ежегодно и необходимостта от специалисти, които имат добри идеи какво да се прави с отпадъците неминуемо нараства по важност. Възможните варианти – превръщането на отпадъците в гориво, или в “полезна” маса за използването й в направа на строителни материали и т.н.
8. Инженер “Медицинска апаратура” – наред с развитието и разрастването на медицинския сектор (нещо, което изглежда задължително в бъдеще), и с новата техника и оборудване в болничните заведения, тенденцията е тази  специалност да бъде една от търсените на пазара на труда.
9. Специалист по създаване на човешки органи – и към края на класацията да завършим с едни наистина фантастични професии от бъдещето, които според анализатори на тенденциите наистина ще съществуват. Във връзка с увеличаването на трансплантациите (на всеки 12 минути се включва по още един човек, нуждаещ се от трансплантиране на орган), и съществуването на “черен пазар”, необходимостта от изкуствено създаване на органи от стволови клетки и други материали, все още непознати на науката, е безспорна. С дейността ще са заети биолози, биоинженери, генетици.
10. Аеронавти, превозващи пътници в космоса – екскурзионните пътувания в космоса ще зачестят в недалечното бъдеще, затова ще възникне необходимост от обучение на този вид пилоти.

Наред с тези най-търсени професии на бъдещето, от особена важност ще бъдат и професии, свързани едновременно с технологиите и с човешката креативност и необходимост от комуникация и близост, тъй като това са единствените качества, които не могат да бъдат възпроизведени от изкуствения интелект. Във връзка с това се очертава професията на блогъри и дигитални продуценти например, да придобива все по – голяма значимост.

И така – бъдещето е колкото далечно, толкова и близко. Неусетно в живота ни нахлуват новостите и е жизнено необходимо да се приспособяваме към новите условия и изисквания на времето. Живеем в технологична ера, и времето, в което ние създавахме и променяхме техниката неумолимо изтича – идва време, в което техниката ще започне да моделира нас, изискванията на живота към нас, и може би на първо място – в професионалния ни път.

Материала подготви: Екатерина Вълчева

1.Оператор в call center

Мобилните оператори, банките и градските служби вече разполагат с автоматизирани отговори за нас. В момента тези автоматични отговори ни помагат с най-често задаваните въпроси. Въпреки това, с развитието на AI, комуникацията с клиента в бъдеще ще бъде индивидуализирана, което ще измести “живите” оператори от работното място. Ако не вярвате, просто си спомнете за новите функции на Google асистент.

2. Хирург

В тази област роботът може да действа по-точно. Още през 2016 г., в експеримент, публикуван в Science Translational Medicine, автономният робот Smart Tissue зашива тънките черва на прасето по-прецизно, отколкото своя съперник – човек. В допълнение, роботите не са подложени на стрес и умора, което намалява вероятността от фатална грешка.

3. Куриер

Тук хората ще бъдат заменени от безпилотни дронове, които отдавна са тествани в много страни по света. Те са много впечатляващи, но все още има някои въпроси около тяхната функционалност. Благодарение на малкия размер и лекото си тегло, те могат да носят само малки опаковки, а често дори се дезориентират във въздуха. Но тези проблеми ще бъдат разрешени от земни роботи. От 2016 г. някои търговски дружества вече са започнали да въвеждат подобни технологии в градска среда.

4. Фермер

Научно-техническият прогрес даде на света машините и селското стопанство мигом прогресира! Но ето че век по късно, настъпи нова ера – ерата на роботиката. Вече има роботи, които могат да отглеждат култури (от нулата) с минимална човешка намеса.

5. Служител в закусвалня

Монотонната, но тежка работа в сферата на бързото хранене ще бъде извършвана от роботи. Милиони студенти по целия свят ще загубят възможността да заработят допълнителна печалба – само в САЩ автоматизирането на този процес ще засегне 2,3 милиона работни места.

6. Журналист

Роботите доказват, че не само могат да изпълняват физическа работа, но и да създават текстови материали със същото качество като на опитен писател. Още през 2008 г. китайски робот журналист отразяваше олимпийските игри в Пекин е новинарския канал Toutiao. Първата статия за земетресението в Лос Анджелис през март 2014 г. Беше също написана от изкуствен интелект. Роботите не само бързо събират и обработват необходимата информация, но и не се нуждаят от коректор и не правят грешки.

7. Войник

От Boston Dynamics регулярно демонстрират най-напредналите функции и постижения на военните роботи. Предполага се, че до 2025 г. в американската армия ще има повече бойни роботи, отколкото живи военни. Подобни разработки се провеждат и в Русия.

Източник: Politeka.net