Чрез приложението потребителите ще могат да създават дигитални портфейли,  да изпращат и получават пари директно в чатовете и – благодарение на партньорството между Rakuten Viber и Visa – да правят онлайн покупки безопасно чрез виртуална дебитна карта Viber Pay Visa.

Ритеш Шах, генерален мениджър „Финтех“ в Rakuten Viber, заяви:

Viber вече е една от водещите платформи за съобщения в света, а с Viber Pay разширяваме стойността ѝ отвъд комуникацията – към ежедневните финансови взаимодействия.

Потребителите ще могат да създадат своя дигитален портфейл безплатно, за няколко минути и със стандартен процес на идентификация. След активиране клиентите ще могат да управляват разходите си навсякъде, където се приема Visa и ще могат да изпращат средства чрез приложението и на хора от контактите си, които нямат Viber Pay.

Петър Крилчев, генерален мениджър на Visa за България, допълни

С пускането на Viber Pay в България се гордеем, че подкрепяме решение, което прави ежедневните дигитални плащания по-лесни, по-сигурни и по-достъпни за хората в цялата страна.

Viber Pay стартира в България с функционалности, създадени според начина, по който хората вече използват чат приложения и финансови услуги, включително плащания от портфейл към портфейл във Viber, плащания в чат, банкови преводи, награди и предимства, мерки за безопасност, като биометрия или PIN известия и прозрачно ценообразуване.

За предоставянето на лицензирани платежни услуги Rakuten Viber си партнира с Paynetics, което ще позволи функции като издаване на виртуални Visa карти, преводи, управление на сметки и регулаторно съответствие в множество юрисдикции.

Валери Вълчев, главен изпълнителен директор на Paynetics, сподели също:

Viber Pay е силен пример за това как вградените финансови услуги могат да разширят стойността на платформи, на които хората вече се доверяват и използват всеки ден.

България е деветата поредна европейска страна, в която е въведена Viber Pay след Хърватия, Германия, Гърция, Кипър, Словакия, Литва, Словения и Естония.

Платежните услуги, предлагани чрез Viber Pay на територията на Република България, се предоставят от „Пейнетикс“ АД – дружество за електронни пари, лицензирано от Българската народна банка. Във връзка с функционирането на Viber Pay, „Вайбър Медиа България“ ЕООД извършва дейност като представител на „Пейнетикс“ АД, вписан в публичния регистър на Българската народна банка.

Изображение: Viber

„Технологиите за машинно обучение и изкуствен интелект се налагат като следващата голяма промяна при финансовите услуги, след онлайн и мобилното банкиране. Очаквам много скоро те да преобразят изцяло начина, по който банките комуникират със своите аудитории, продават услуги и осъществяват последващата поддръжка“ – споделя Момчил Зарев, Главен търговски директор на решенията за финансови институции в “Сирма Груп Холдинг“.

Създаденото от Сирма решение с изкуствен интелект Melinda например може да бъде надградено от чатбот, до цялостен робот – финансов съветник. То се развива бързо, благодарение на напредъка в области като машинното обучение, технологии за естествена обработка на езика (NLP) и др. Сфери, в чиято разработка компанията има над 20 годишен опит. Чрез тези технологии Melinda се превръща в мощна система, способна да анализира и да разбира какво я пита даден човек и съответно – да му предостави точните отговори. Особено подходяща е за продажби на нови услуги, за маркетингови кампании, както и за последващата поддръжка.

Интелигентната система работи през разнообразни комуникационни канали, включително и през социалните мрежи или месинджър приложения. Тя е способна едновременно да повиши продажбите на банкови услуги, но без да дразни клиентите, а напротив – увеличавайки тяхната удовлетвореност и лоялност.

„Melinda е уникален изкуствен интелект, оптимизиран за банки и за ритейл компании. Той може да се превърне в пълноценен съветник на техните клиенти, но също и да автоматизира множество други процеси. По този начин на практика той може да добави едно цялостно ново ниво на интелигентност към банковите системи“ – посочва още Момчил Зарев от Сирма.

Платформата е част от бързо развиващия се нов сегмент на Robotic Process Automation (RPA), който според Зарев, тепърва предстои да се развива и да променя облика на компаниите. Не на последно място Melinda може да направи услугата „финансов съветник“ много по-достъпна за хора, които нямат достатъчно средства за да си позволят такъв консултант.