Създадено от Любомир Русанов и Методи Дреновски, чиито имена през последните 20 години са синоним на успех и иновации в света на хостинга, дружеството предлага устойчиви хостинг решения, доказали своята ефективност в международен мащаб.

„Винаги сме вярвали в потенциала на българския пазар и сме изключително развълнувани да пренесем JetHost у дома. Днес вече знаем точно какво бихме направили различно и какво бихме запазили като подход. Ще се фокусираме върху нуждите на малкия бизнес и ще разчитаме на ясна система, стабилна технология, отговорност и открито отношение“,

споделя Методи Дреновски.

Глобална визия, локално присъствие

JetHost стартира с амбицията да предложи надежден, бърз и достъпен хостинг на клиенти по целия свят. Сега, с локален екип и стабилна инфраструктура, компанията е готова да предостави същото качество и в България. Това е не просто разширяване, a завръщане към корените с нова енергия и нови стандарти.

Екипът зад компанията включва доказани професионалисти, които са изградили заедно един от най-успешните хостинг проекти в региона. Този опит гарантира стабилност, експертиза и разбиране на реалните нужди на клиентите.

Иновативен подход и модерна инфраструктура, изградена от нулата

JetHost не наследява остарели системи – всичко е проектирано и изградено с най-новите технологии, за да осигури максимална скорост, сигурност и мащабируемост. Това позволява гъвкавост и надеждност, дори при най-взискателните проекти.

24/7 персонализирана поддръжка

“За нас висококачествената поддръжка винаги е била ключова ценност и в новия проект я поставяме там, където ѝ е мястото – в центъра на целия бизнес. Разчитаме на автоматизация там, където наистина има смисъл и използваме изкуствен интелект, когато спестява време. Но истинската сила си остава в хората. В тези зад екрана, които отговарят, решават и най-сложните казуси и са тук, когато най-много ти трябват”,

посочва от своя страна Любомир Русанов.

Клиентите получават директен достъп до реални експерти, по чат, телефон и имейл. Поддръжката е човешка, бърза и ориентирана към решаване на проблема, а не към прехвърляне на отговорността.

60-дневна гаранция за връщане на парите и неограничен брой безплатни премествания

Още със старта си в България компанията дава право на своите клиенти да получат парите си обратно в случай, че не са доволни от дадена услуга. Това се случва бързо и лесно, без формуляри и скрити условия, като израз на доверие в качеството на услугата и уважение към клиента. Също така няма ограничение в броя на безплатно преместваните сайтове и имейли от други провайдъри.

Материалът и изображението са предоставени от Кросроудс България ООД

Всичко това включи в дигиталното пространство множество нови участници без опит и създаде огромен брой нови възможности и предизвикателства. Налага се нуждата от подобряване на т.нар. „информационна хигиена“ както на онлайн предприемачите, така и на потребителите, за да може бизнесът и обществото ни да се възползват по най-добрия начин от тази ускорена дигитализация, без тя да се превръща в сериозен източник на нови рискове.

„В този бързо променящ се свят, в който интернет играе ключова роля, заплахите тепърва ще стават все по-разнообразни и ще засягат все повече сфери на живота ни. Но добрата новина е, че с малко повече усилия от страна на всеки от нас можем да си осигурим спокойно и защитено дигитално пространство. Сигурността на нашите клиенти е от ключово значение за нас и ние инвестираме много в защитата на техните онлайн проекти. Организираме редовно и информационни кампании, тъй като вярваме, че сигурността е двустранен процес и е от ключово значение самите те да познават заплахите и да направят нужните стъпки за да защитят своите сайтове и устройства“ – споделя Любомир Русанов, управляващ партньор на най-голямата българска хостинг компания СуперХостинг.БГ.

Кои обаче са най-значимите тенденции в тази сфера през летните месеци?

Хостинг компаниите се превръщат в доставчици на информационна сигурност

Големите фирми в този сегмент отдавна вече не предлагат просто хостинг параметри, а цялостна услуга и все по-важна част от нея става сигурността на разположените при тях сайтове. СуперХостинг.БГ от своя страна инвестира в цялостна система за сигурност SH Protect, която разпознава и блокира десетки хиляди злонамерени действия всеки ден. В добавка всички сайтове, хоствани в компанията, се проверяват и при нужда се “изчистват” – практика, превърнала се вече в постоянен процес.

„В SH Protect създаваме по няколкостотин правила на година, които разпознават и блокират стотици хиляди злонамерени действия. И всеки ден развиваме нашата система за сигурност, за да повишим нивото на защита. Клиентите ни получават всичко това като част от услугата, без допълнителни инвестиции от тяхна страна“ – добавя мениджърът на СуперХостинг.БГ.

DDoS заплахите

DDoS (Distributed Denial of Service) представлява интернет атака, целяща да предизвика спиране на дадена услуга чрез затрупването й със заявки от различни машини. Представете си например, че искате да проведете телефонен разговор с даден човек, но някой друг ви се обажда непрекъснато и ви пречи да го направите. Нещо подобно, но на по-сложно технологично ниво се случва при DDoS атаките.

Този тип заплахи за сайтовете вече отдавна са се превърнали в норма, а по-добрите хостинг компании са инвестирали в надеждни системи за защита от тях. Затова най-доброто, което даден собственик на уебсайт може да направи в случая, е да си избере хостинг доставчик, който предлага такава защита. „Системата ни за защита от DDoS атаки работи на цялата ни инфраструктура и предпазва клиентските сайтове от 95% от познатите начини за насочване на изкуствен трафик към трети страни“ – разказва още Любомир Русанов.

ф атаките

Ransomware означава зловреден софтуер, който ограничава достъпа на жертвата до нейното съдържание или приложения чрез криптография и след това автоматично иска от нея да плати откуп, за да си върне контрола. Най-често плащането на откуп се извършва в криптовалута, която е непроследима. Ако той не бъде платен, заплахата е файловете да бъдат унищожени.

Най-често този тип атаки стават възможни чрез фишинг или други традиционни методи – служител на  набелязаната организация бива подмамен да предостави достъп или да кликне на линк, който сваля ransomware софтуера. Това е още един проблем, който се дължи на свързването с интернет на множество нови потребители без достатъчно базови познания. В допълнение напоследък се наблюдава и увеличаването на таргетираните ransomware атаки.

„Интернет на нещата“ и умните автомобили

Броят на свързаните IoT устройства през тази година вероятно ще доближи 20 милиарда и очакванията на повечето специалисти по сигурността са за сериозен ръст на атаките срещу такива обекти. Вероятно не сте очаквали, че вашият умен термостат, гласов асистент или „умна“ битова електроника може да се окаже причината за достъп на неоторизирани лица до домашната или офисна мрежа, но предстои да чуваме за все повече такива случаи. „Интернет на нещата“ увеличава значително броя на допирните точки на мрежата с външния свят, а в добавка често дава инструменти за хакване не просто на нашите файлове, а и на физически обекти около нас. Пример за това са съвременните автомобили, които разполагат с все повече и по-комплексен софтуер, както и Wi-Fi, Bluetooth или друга свързаност, позволяваща те да се ъпдейтват и дори да бъдат отваряни от разстояние.

Човешките грешки

Както вече споменахме, ограниченията, свързани с пандемията, доведоха в интернет огромен брой нови потребители, които нямат необходимия опит и познания в тази област. Това увеличи рисковете от човешки грешки, както и всякакви практики за социално инженерство и други форми на измама. Достатъчно е един служител да се довери на имейл или обаждане от хакер, за да бъдат компрометирани системите на огромна организация с хиляди хора, работещи в нея.

Изкуственият интелект в битка с хакерите

Интелигентните системи навлизат във все повече области на нашия живот и сигурността не прави изключение. AI (Artificial Intelligence) решенията могат да идентифицират рискови модели на поведение, които човек би могъл и да не забележи, предотвратявайки измами и други пробиви в сигурността. Още по-важно е, че те могат да наблюдават системи, в които се случват хиляди събития в секунда, оценявайки процесите в реално време. Затова и очакванията са през следващите месеци да нарастват инвестициите на компаниите в такива решения, включващи машинно обучение и изкуствен интелект. Същевременно обаче вече се наблюдава и тревожната тенденция престъпниците да използват изкуствен интелект при своите атаки.

Какво можем да направим, за да се защитим по-добре?

Значението на двуфакторното удостоверяване

Важността на т.нар. 2FA (двуфакторно удостоверяване) се увеличава много през последните месеци и все повече онлайн платформи, хостинг компании и други организации въвеждат такова като метод за ограничаване на неоторизирания достъп. „Нашите клиенти могат да активират двуфакторно удостоверяване в новия интерфейс на акаунтите си. Съветваме да го направят и за своите профили в социалните мрежи и други онлайн платформи, в които са споделили личните си данни“ – посочва още Любомир Русанов.

Ненадеждни плъгини и теми

Отворените платформи за създаване на сайтове като WordPress направиха стартирането на уеб проекти от непрограмисти много по-лесно и достъпно. Това обаче увеличи броя на сайтовете, на които работят огромен брой ненужни инсталации. Става въпрос за WordPress системи, инсталирани в миналото и забравени след това, но също и за всевъзможни плъгини (разширения, модули), както и теми (шаблони), които работят върху нашите сайтове.

Всеки от тях може да добави към сайта ни полезна функционалност, но също и да се превърне в потенциален риск за сигурността. Особено ако добавим и практиката плъгини, теми и самият WordPress да не се обновяват редовно. Затова от хостинг компанията съветват, когато спрем да ползваме даден плъгин, тема или WordPress инсталация, просто да ги изтрием своевременно. Същото важи и за пощенска кутия, която вече не ни е необходима и всичко останало, което създаваме онлайн.

Фишинг

Този тип измами в дигиталното пространство стават все по-комплексни. От хостинг компанията съветват потребителите да възприемат своите профили, проекти и пароли в интернет като дигитални активи и да ги пазят точно както движимата и недвижимата си собственост.

Сред важните принципи, които можем да следваме в това отношение, са: когато получим имейл, да не се доверяваме на написаното в полето за подател, защото то може да се манипулира; да обръщаме внимание на правописа и ако той е с неправилен изказ, да подхождаме с по-голямо внимание; да не кликаме на линкове, които някой ни изпраща по интернет, освен ако не сме напълно сигурни за какъв линк става въпрос и надежден ли е изпращачът.

„За тези 15 години сме свидетели на множество значими промени в целия хостинг бранш. Услугите му станаха много по-масови, широкодостъпни за всеки потребител, независимо от неговата техническа подготовка, и на практика се превърна в двигател за промяната и развитието на редица други сектори. Ако преди 15 години хостинг услуги използваха предимно IT специалистите и IT фирмите, а сайтовете бяха нещо екзотично и по-скоро лукс, то днес – едва ли има област, в която сайтът да не се смята за необходимост. Любопитно е, че дори когато стартирахме СуперХостинг.БГ, някои хора казваха: „Кой луд ще създаде сега хостинг компания?“. Сякаш всичко вече беше измислено, направено и приключило като развитие. Днес виждаме, че все още стартират нови фирми в сектора, а той не спира да се променя.“ – споделя Любомир Русанов, управляващ партньор на СуперХостинг.БГ.

Най-важната промяна, според него, е че хостинг услугите са много по-достъпни и достигат до все повече хора без технически познания. Днес хостинг компаниите не продават само място и параметри, а цялостно обслужване по макро и микровъпроси, лесни за използване полезни инструменти, допълнителни системи и технологии за повече сигурност, скорост и т.н. Хостинг компаниите са бизнес партньор, който помага на своите клиенти да навлязат в тази нова за тях област, да бъдат много по-информирани и професионални в своето онлайн присъствие.

„Самите хостинг услуги също се промениха много и вече предоставят на клиента едно завършено онлайн присъствие, за да не се налага той да се занимава с тривиални неща и да може да се фокусира върху бизнеса си. На първо място е пълноценното обслужване. Днес клиентите ни търсят за много по-широк кръг от въпроси, отколкото преди пет или десет години – много често те са свързани с работата на приложения и платформи, а не с работата на хостинг услугата. За нас бъдещето на хостинг индустрията е да разполага със специалисти, които могат да решават практическите проблеми на клиентите. Така те да могат да развиват проектите си и бизнесите си пълноценно. Днес нашите услуги включват както самите хостинг параметри, така и цялостни системи за сигурност, които защитават сайтовете на клиентите ни от хакване, решения, които ги правят много по-бързи, инструменти за по-лесно управление на сайтовете. Всичко това е достъпно за клиентите ни, като е включено в цената на хостинга. В това отношение ние сме новатори и създадохме собствени разработки като WordPress Manager с безброй полезни опции, BackUp Manager, PHP Manager, модули за ускоряване на сайтовете като SuperCache Manager, Redis, Memcached и още много.“ – добавя още Любомир Русанов.

Резултатът според него е, че хостинг компаниите трябва да са много по-иновативни, да внедряват непрекъснато най-новите технологии в сектора, да предоставят безкомпромисно обслужване и не на последно място – да създават полезно съдържание, което да улеснява собствениците на сайтове във всеки аспект от тяхното присъствие онлайн. Друг резултат е, че самото създаване на сайтове вече е по-достъпно, а хостинг компаниите подпомагат на този процес. СуперХостинг.БГ например вижда нуждата от предоставянето на по-лесни за управление инструменти за създаване на сайтове и вече предлага SaaS платформата Сайт билдър за лесно изграждане на сайтове и SaaS платформата Shopiko – за онлайн магазини.

Освен хостинг доставчик, компанията е и най-големият български регистратор на домейни от всички най-популярни области. През последните пет години тя отчита 60% ръст на новите регистрации на .bg домейни (януари-септември 2020 г. спрямо същия период на 2015 г.). Броят на активните .bg домейни се е увеличил 2,5 пъти през посочения период. Общо новите регистрации на домейни от всички области за петте години са се увеличили с 40%, а делът на регистрациите на нови домейни (т.нар. new gTLDs) от общия брой нови
регистрации на домейни е нараснал от 3,8% към 1 октомври 2015 г. до 12,7% към 1 октомври 2020 година. Десетте най-често регистрирани нови домейн области са оnline, site, store, space, shop, tech, dev, art, app, website.

„Забелязваме, че още при старта на дигиталното си присъствие, бизнесите стават все по-ориентирани и подхождат с повече професионализъм. 67,4% от новите ни клиенти през тази година регистрират повече от едно домейн разширение с името на фирмата си, за да се предпазят от плагиатство, да защитят търговската си марка и за локализация. Най-често комбинацията от разширения е .com, .bg, .eu и .net, a след тях се нареждат .online и .site.“ – посочва Методи Дреновски, също управляващ партньор на най-голямата българска хостинг компания.

Team.blue включва над 30 локални европейски бранда и е известна компания със своята политика да запазва ръководителите на придобиваните от нея дружества.

„Навлизането на стратегически за сектора инвеститор като Team.blue позиционира България като регионален център за хостинг услуги и онлайн бизнес. От важно значение е, че те избраха да се доверят на местния мениджмънт и да подкрепят досегашната ни визия за развитие на компанията. В СуперХостинг.БГ винаги сме имали сериозни планове за разширяване на дейността ни в Югоизточна Европа, а Team.blue разполага с ресурса да ни помогне да направим това. С ръководството на европейската компания се познаваме отдавна, те споделят визията ни за развитието на дружеството и разчитат именно досегашният екип да продължи да осъществява тази визия“ – посочва Методи Дреновски, управляващ партньор на българската хостинг компания.

За СуперХостинг.БГ разширяването в региона вече е на лице, като повече от година компанията присъства на пазара в Сърбия под бранда SuperHosting.RS. Планира се разширяване и в други страни на Балканския полуостров, като именно Team.blue ще позволи това да се случи с по-ускорени темпове.

„С подкрепата на Team.blue имаме реални шансове да продължим позиционирането на София като дигитална столица на региона, привличайки предприемачески потенциал и енергия в области като електронната търговия, креативните бизнеси, дигиталния маркетинг, мобилните и уеб приложения. Подобно на нас, европейската група също е известна с високото качество на обслужване и следването на най-добрите практики на пазарите, в които оперира. Това в голяма степен се дължи именно на политиката им да продължават да работят дългосрочно с предприемачите, които са развили всеки локален бизнес. Тази приемственост и доверие в местния мениджмънт ще спомогне за устойчивото развитие на СуперХостинг.БГ в бъдеще и ще гарантира, че нашите клиенти ще продължат да получават същото качество, с което са свикнали“ – споделя Любомир Русанов, също управляващ партньор на СуперХостинг.БГ.