Подход в стил Макиавели в технологичното лидерство

Лидери, които следват стила на Макиавели, ръководят като се фокусират върху резултатите и дългосрочни ползи, често за сметка на краткосрочни отношения. Този подход включва ключови характеристики като:

• Тактики за оказване на влияние – способността да влияят върху служители, конкуренти и инвеститори за постигане на определени бизнес цели.
• Прагматично вземане на решения – приоритизиране на ефективността пред традиционната етика.
• Контрол и консолидация на властта – поддържане на контрол върху посоката на компанията чрез елиминиране на потенциални заплахи или конкуренция.
• Визионерска промяна – използване на смели, понякога противоречиви стратегии за революционизиране на индустриите.

Топ Лидери, следващи стила Макиавели, от Технологичната Индустрия

Стив Джобс (Apple)

Стив Джобс беше известен със своята безкомпромисна отдаденост на перфекционизма и безмилостните си изисквания за високи стандарти. Той често манипулираше ситуации, уволняваше служители, които не оправдаваха очакванията му, и изграждаше култ около продуктите на Apple. Един от най-известните примери за неговата стратегическа визия беше изгонването му от Apple през 1985 г. и триумфалното му завръщане през 1997 г., което напълно промени съдбата на компанията.

Илон Мъск (Tesla, SpaceX, X)

Лидерството на Мъск се характеризира с безмилостно преследване на амбициозни цели, често тласкайки служителите си до крайности. Той е известен с това, че използва социалните мрежи за стратегически манипулации. Пример за това е неговият скандален туит от 2018 г.: „Обмислям да направя Tesla частна на цена от 420 долара. Финансирането е осигурено.“ – което доведе до разследване от Комисията по ценни книжа и борси в САЩ и глоба от 40 милиона долара.

Джеф Безос (Amazon)

Безос превърна Amazon в глобален гигант чрез изключителна стратегическа дисциплина и контрол. Неговите агресивни ценови тактики и използването на данни за елиминиране на конкуренцията са пример за прагматично лидерство. Той също така въведе „правилото за две пици“ – концепция, според която никоя среща не трябва да има повече участници, отколкото могат да нахранят две пици (обикновено шест до осем души). Тази стратегия помага за поддържането на продуктивни дискусии и бързо вземане на решения.

Проверете своя лидерски стил в #Tech Индустрията – Следвате ли подхода на Макиавели или.. 

Марк Зукърбърг (Meta, бивш Facebook)

Зукърбърг изгражда своята империя чрез агресивни придобивания и елиминиране на конкуренцията. Закупуването на Instagram през 2012 г. и WhatsApp през 2014 г. са примери за стратегическо укрепване на пазарната му позиция. Скандалът с Cambridge Analytica допълнително разкри как Facebook поставя растежа си над личните данни на потребителите.

Травис Каланик (Uber)

Каланик, съосновател и бивш изпълнителен директор на Uber, въплъщава макиавелистичното лидерство чрез агресивна експанзия, заобикаляне на регулации и създаване на корпоративна култура, фокусирана върху ръст на всяка цена. Това обаче доведе до множество скандали и принудителното му напускане през 2017 г.

Етичната дилема при лидерството в стил Макиавели

Докато тези лидери безспорно са емблематични за трансформирането на цели индустрии, техният лидерски стил поражда някои етични съображения. Стремежът им за резултати често идва за сметка на благосъстоянието на служителите, етичните бизнес практики и в някои случаи, спазването на регулаторни изисквания. Въпреки това, определени елементи на макиавелистичното лидерство – като дисциплина, стратегическо вземане на решения и поставяне на ясни граници – могат да бъдат полезни, когато се използват за поддържане на организационната структура и ефективност. Когато тези елементи се съчетаят с лидерски стилове, които поставят акцент върху благосъстоянието на служителите, макиавелистичните елементи могат да създадат балансиран подход, който насърчава както иновациите, така и подкрепящата работна култура.

Остава въпросът: Дали макиавелистичният подход е необходимо зло в технологичния свят, или поставя опасен прецедент за бъдещите лидери?

Финтех гигантът Block, Inc., компанията майка на Cash App и Square, съкрати 931 служители — около 8% от глобалната си работна сила — според вътрешно съобщение, което изтече и бе публикувано от TechCrunch. Обявлението е било изпратено по имейл до служителите във вторник от съоснователя и главен изпълнителен директор Джак Дорси.

В писмото си Дорси подчертава, че съкращенията са част от по-широки организационни промени и не са свързани с финансови проблеми или автоматизация чрез изкуствен интелект. Целта е да се опрости структурата на компанията, да се ускорят стандартите за представяне и да се постигне по-добро съответствие с новите стратегически приоритети.

Разпределение на съкращенията

Според съобщението на Дорси, съкращенията попадат в три основни категории:

• Стратегия: 391 служители се освобождават като част от стратегически промени в компанията.
• Представяне: Най-голямата група — 460 служители — са съкратени заради слабо представяне или тенденция към такова според вътрешни показатели.
• Преструктуриране на управлението: 80 ръководни позиции са премахнати с цел „сплескване“ на управленската йерархия до модел, който Дорси нарича „innercore+4“, т.е. неговите директни подчинени и още четири нива под тях. Допълнително, 193 мениджъри са преназначени като индивидуални сътрудници.

Компанията също така закрива 748 незаети позиции, с изключение на тези, които са в заключителен етап на подбор или са определени като критично важни за дейността и ръководството.

Това не е първото съкращение

Това не е първият мащабен рунд на съкращения в Block през последните месеци. През януари 2024 г. компанията намали персонала си с около 1 000 души. Според последния ѝ отчет от декември 2024 г., Block е разполагала с приблизително 11 300 служители по целия свят.

Въпреки мащаба на съкращенията, Дорси подчертава, че те са част от усилията за създаване на по-гъвкава и ориентирана към резултатите организация.

„Вдигаме летвата и действаме по-бързо спрямо представянето“,

пише той във вътрешното си съобщение, публикувано от водещата технологична медия.

Текст на писмото (на български език)*

Здравейте всички,
днес ще направим някои организационни промени, включително премахване на позиции и започване на консултативен процес в страните, където това се изисква. Искам да ви представя фактите директно.

Както казах на последната среща на Block, има три основни области, върху които искаме да се фокусираме:

• Стратегия: съкращаване на екипи, които не са в съответствие със стратегическите ни цели, и коригиране на съотношението между дисциплините.
• Представяне: раздяла с хора, които са с оценка „под очакванията“ или вървят към такава.
• Йерархия: стремеж към опростяване на структурата до максимална дълбочина innercore+4.

Ето как това изглежда като реален брой хора:

• Стратегия: 391 души
• Представяне: 460 души
• Йерархия: 80 мениджъри (като още 193 ще бъдат преназначени в индивидуални роли)

Също така закриваме всички 748 незаети позиции, с изключение на:

• позиции, стигнали до етап на оферта
• критично важни за операциите роли
• стартови/ускорителни роли
• ключови лидерски позиции

Нито една от тези мерки не е насочена към постигане на конкретна финансова цел, замяна на хора с изкуствен интелект или промяна в лимита на общия ни брой служители. Те отразяват нуждата ни да подобрим стратегическата си посока, да вдигнем летвата и да действаме по-бързо спрямо представянето, както и да опростим структурата, за да се движим по-бързо и с по-малко слоеве.

Защо правим всичко това наведнъж, вместо поетапно? Изоставаме в действията си, а това не е честно нито към хората, които работят тук, нито към самата компания. Когато знаем какво трябва да направим — трябва да действаме. А до момента не сме действали достатъчно. Трябва да направим тази промяна, за да отговорим на трансформациите, през които преминава нашата индустрия.

Това е най-трудната част от моята работа и се боря сериозно срещу всяка такава стъпка. Трябва да имаме изключително високи стандарти, за да предприемем действия — а това изисква време и итерации, за да ги направим правилно. Винаги балансирам с факта, че всички тук — включително и онези, които ни напускат — притежават дял от компанията. Моята задача е да увелича стойността на този дял. Вярваме, че тези промени ще ни помогнат да се фокусираме и да работим по-ефективно, за да го постигнем.

Работим усилено, за да ви дадем яснота възможно най-бързо, с колкото се може повече контекст и подкрепа. Скоро ще получите имейл какво означава това за вас. Ако има области, в които мислите, че можем да се справим по-добре — пишете ми. Прекият фийдбек ни прави по-добри и аз винаги действам, когато това има смисъл.

Благодаря на всички, които ни напускат. Искрено съм благодарен за вас и вашата работа, която ни доведе до този момент. Ще продължим да уважаваме това, като увеличаваме стойността, която даваме на клиентите си — а оттам и на всички наши акционери, включително и вас.

Благодаря,
Джак

Оригиналният текст на английски език на изтеклия имейл от Джак Дорси може да бъде прочетен в публикация на TechCrunch.

Block все още не е направила официално изявление по случая, съобщава TechCrunch.

*Преводът е публикуван във възможно най-близка версия до оригинала.
Снимка на Джак Дорси: Марк Уорнър с лиценз CC BY-SA 2.0