Потребителите променят навиците си за празниците през този сезон, като се фокусират върху насладата от подаръците, които носят значими преживявания, според глобално проучване на потребителите, публикувано днес от Paysafe (NYSE: PSFE), водеща платформа за разплащания. Докладът „Inside the Wallet: Holiday Edition“, посветен на празничното пазаруване, също така показва, че потребителите се ориентират към търговци, които предлагат гъвкави опции за разплащане, включително дигитални портфейли, и сигурност на транзакциите.

Проучването на Paysafe, проведено сред 8500 потребители в САЩ, Бразилия, Великобритания, Германия, Канада, България и Еквадор, показва силен фокус върху разходи за пътувания по време на празниците. Потребителите са също толкова ангажирани, когато става въпрос за празничните покупки, като интересът им към интегрирана търговия и пазаруването в социалните мрежи нараства, въпреки че и подкрепата им за малките и местните бизнеси остава висока.

Икономиката на преживяванията заема централно място

Около половината от потребителите, 49% глобално и същия процент в България, предпочитат да подаряват преживявания – особено свързани с храна, напитки, пътувания, концерти и развлечения на живо – вместо материални подаръци, а 50% глобално и 51% в България потвърждават, че биха искали да получат преживяване като подарък.

Подаръците в сферата на видеоигрите стават дигитални: 64% в световен мащаб и 57% в България са съгласни, че подаръчните карти, като PaysafeCard, са най-удобният начин да се зарадва геймър.

42% от потребителите в България (44% глобално) планират да пътуват по време на празниците, включително 17% от тях в чужбина (16% за глобалните потребители), което е знак за силно завръщане към сезонната мобилност и празнуването, базирано на преживявания.

Натовареният график на спортните събития стимулира интереса към онлайн спортните залагания: почти една четвърт глобално (23%) и 17% от потребителите в България планират да направят залог, като футболът е доминиращият спорт в световен мащаб (68%), американският футбол е на първо място в САЩ (60%), а хокеят на лед е най-предпочитан в Канада (53%). В България на първо място е футболът с 78%, на второ място е баскетболът с 25%, а на трето място с по 16% са електронните спортовете и конните надбягвания.

Промяна в навиците за пазаруване

47% от потребителите глобално и 26% за България планират да пазаруват доста преди сезона, докато 20% (19% за България) възнамеряват да пазаруват през предстоящия уикенд на Черния петък (28 ноември). В България повечето хора пазаруват през декември, като в проучването 36% от анкетираните са заявили това.

Платежните предпочитания се променят, което изисква гъвкави опции за плащане: въпреки, че дебитните карти са най-популярните методи за плащане, в останалите държави се използват 46%, а в България 59%. Кредитните карти са съответно 37% – глобално и 15% за България, дигиталните портфейли са на трето място с равен процент – 27%. Местните методи за плащане (LPM) и дори плащането в брой остават популярни на някои пазари.

Потребителите също така приемат с ентусиазъм интегрираните търговски преживявания, като 34% (42% в България) разпределят покупките си между онлайн и в магазина, а макар онлайн пазарите да са популярни (19%) (10% в България), нишови канали като социалните медии се използват все повече от по-младите демографски групи като поколението Z (11%).

Има солидна подкрепа за местните и независими търговци на дребно, като 70% от глобалните потребители планират да пазаруват от малки предприятия, а в България този процент е 78%.

Сигурност и удобство при плащането

Удобството и сигурността са задължителни: 49% (54% за България) от потребителите са се отказвали от покупка, защото предпочитаният от тях метод на плащане не е бил наличен, а 46% (също 46% за България) са направили същото поради опасения за сигурността на финансовата си информация.

„Празниците се превръщат от списъци с покупки в незабравими преживявания“,

каза Роб Гато, главен директор „Приходи“ в Paysafe.

„От подаръци като мечтано пътуване до най-новата игра, купувачите желаят всеки момент, от избора на начин на плащане до удоволствието от самото преживяване, да бъде безпроблемен, сигурен и значим.“

допълни той

От ранните покупки и планове за пътувания до променящите се предпочитания за плащане, празничният сезон става все по-разнообразен и предоставя на търговците нови възможности да се свържат с потребителите по нови начини. За допълнителна информация от проучването, както и за по-подробни насоки за това как трябва да реагират бизнесите, изтеглете пълния доклад от тук.

Материалът и изображенията са предоставени от United Partners

Инвестицията, която ще бъде направена през следващите две години беше обявена, след като министър-председателят Педро Санчес и президентът на Microsoft Corp Брад Смит проведоха среща в началото на седмицата. Това означава учетворяване на притока на средства от технологичния гигант към иберийската държава.

La inversión de @Microsoft en España se va a cuadruplicar y llegará hasta los 1.950 M€.

Quiero agradecer a su presidente, @BradSmi, su confianza en la economía española y en nuestra hoja de ruta para una transformación digital inclusiva y segura.

Además, hemos analizado las… pic.twitter.com/0PG1tZL08e

— Pedro Sánchez (@sanchezcastejon) February 19, 2024

Смит заяви, че не става въпрос само за изграждане на центрове за данни, а за ангажимент да подпомогне развитието на “сигурността, развитието и цифровата трансформация на правителството, бизнеса и хората в страната”.

Това е втората голяма инвестиция, която Microsoft прави в Европа в рамките на месец. Припомняме, че миналата седмица компанията инвестира 3 млрд. евро в развитието на екосистемата за изкуствен интелект в Германия.

Повече подробности около новината прочетете на DevStyleR.io – Microsoft Invests €2B in AI Infrastructure in Spain

Гледайте Втори Епизод “ИТ Индустрията във Варна – Компании, Кариера, Бъдеще” от документалната поредица The BIG TECH на DevStyleR.

Следвайте ни във Facebook, Instagram, LinkedIn и YouTube.

Прочетете още:
1. Аксенчър Придобива Бизнеса на GemSeek в България и Великобритания
2. Mozilla Съкращава Служители, Съсредоточава се върху Firefox и AI
3. Фонд на Фондовете Стартира Пазарни Консултации за Два Нови Инструмента

Когато целта ни е високоплатени работни места в областта на софтуерното инженерство, едва ли първоначално се сещаме за Германия, Франция или Нидерландия. Първите имена и райони, които изникват в умовете ни са Силициевата долина, Сан Франциско и Ню Йорк.

Факт е, че САЩ вероятно е мястото, където един ИТ талант може да спечелите много пари, но нека не бързаме със заключенията при заплащането в ИТ сектора в Европа.

Кои са Топ Софтуерните Компании в България за 2023? Твоят глас определя това

Ако искаме да се развиваме в най-доходоносния сектор в областта на технологиите, трябва да имаме предвид редица фактори. Размерът на компанията, нейното финансиране и мястото на седалището ѝ също са важни.

Днес сме ви приготвили списък с най-високоплатените видове технологични компании в Европа, според We Are Developers.

FinTech
FinTech обхваща всичко, свързано с парите онлайн. Това включва мобилно банкиране, услуги за обработка на плащания, управление на портфейли, платформи за търговия и дори криптовалути. Големите европейски компании в тази област са N26, Solaris, SumUp, Klarna, Wise, Wirecard. Най-високото годишно възнаграждение за старши инженер е 605 000 евро.

Вижте кои са Топ 20 на Софтуерните Компании в България за 2020

FAANG
Всички знаем, че компаниите FAANG (Meta, Apple, Amazon, Netflix и Google) в САЩ предлагат много конкурентни пакети от заплати. В Европа не е по-различно. Според We Are Developers компаниите от групата FAANG са склонни да предлагат по-висока основна заплата, но по-малко по отношение на собствения капитал и бонусите. Най-високият пакет за възнаграждение е 255 000 евро.

Кои са останалите? Разберете на DevStyleR.io – The Four Types of TECH Companies in Europe with the Highest Salaries

Междувременно може да гласувате в класацията на DevStyleR “ТОП Софтуерна Компания 2023” тук.

В класацията ще срещнете и категориите “Топ Мениджмънт”, “Топ Софтуерен Специалист” и “HR/Marketing/PR”.

Чувствайте се свободни да напишете причината за избора на вашата номинация на [email protected], както и при въпроси и запитвания от Ваша страна.

Прочети още:
1. Заплащането не се Определя от Локацията, а от Качествата на Всеки Човек
2. БАСКОМ: Вдигнахме Вълна на Осъзнаване на Полезността на ИИ
3. Топ 10 Компании, които Държат на Work-Life Баланса

В Берлин са открити 135 свободни работни места, а в Лондон – 118, като в двете столици се намират малко над половината от всички свободни позиции. Мюнхен и Париж заемат съответно трето и четвърто място, Цюрих – 12 позиции, Франкфурт – 11, Стокхолм и Амстердам – 8, а Барселона и Кьолн допълват топ 10 със 7 позиции.

Вероятно за никого не е изненада, че САЩ заемат 55,7% от всички свободни позиции в света на VC, а Германия, Обединеното кралство и Франция заемат местата 2, 3 и 4. А Австралия заема пето място с 35 предлагани работни места, въпреки че вътрешният ѝ пазар на рисков капитал е само 10% от европейския по отношение на финансирането през четвъртото тримесечие на 2022 г.

Повече подробности около новината можете да прочетете на международното издание DevStyleR.IO – London and Berlin with the Most VC Jobs in Europe

Дестинациите в този списък включват някои от най-желаните места, когато планирате да живеете емигрантски живот чрез различни програми за дигитални номадски визи.

Повече информация по темата можете да видите на международното издание на сайта ни DevStyleR.IO – 10 of the best countries to get a digital nomad visa

Компанията твърди, че търговията процъфтява след петкратния годишен ръст през 2022 г. и разширяването на бизнеса на три допълнителни европейски пазара: Норвегия, Финландия и Германия. Според Anyfin клиентите спестяват 50 % от средните разходи по кредита, използвайки нейната платформа.

Повече подробности около новината може да прочетете на международното издание DevStyleR.IO – Anyfin Raises €30 Million to Improve Visibility of Customer Finances

Xoomworks Procurement предлага собствени методологии и решения за прилагане на пълния жизнен цикъл на доставките, управление на разходите, базирани на данни, и управление на бизнес промените. Присъединяването на Xoomworks Procurement към Accenture укрепва възможностите на технологичния гигант за управление на разходи със затворен цикъл. Те помагат на клиентите, осъществяващи цялостна бизнес трансформация, да осигурят безпрецедентна видимост в преките и непреките категории разходи. Заедно с това, съдействат за стимулирането на нови начини на работа за генериране на устойчиви икономии на разходи, успоредно с най-висока степен на добавена стойност. Xoomworks споделя устойчиви връзки с партньорите от екосистемата на Accenture, сред които: SAP Ariba, Coupa и Jaggaer.
Пиер-Франсоа Калтенбах, старши управляващ директор във веригата за доставки и операции на Accenture, заявява:

„Днес, повече от всякога, е необходимо компаниите да предприемат проактивни действия за управление на разходите за трети страни. Това съдейства за по-добрите им позиции и устойчив растеж и ги подготвя за всичко, което предстои. Щастливи сме да посрещнем Xoomworks в екипа си и да се обединим, водени от мисията да помагаме на клиентите си да трансформират своите възможности. Ще оптимизираме процесите на доставки в компаниите, за да ускорят иновациите и да управляват пробивната стойност. Заедно с това, ще им помогнем да отговорят на общественото настояване да се утвърдят като по-отговорни представители на бизнеса.“ 

Xoomworks Technology притежава задълбочен опит в разработването на софтуер по поръчка, UX и мобилни устройства, инженеринг на данни, продуктови иновации и облачни интеграции. Със завидна репутация в решаването на разнообразни казуси,  Xoomworks Technology използва внимателно разработен подход за доставка, създаден с цел добавяне на стойност, насърчаване на иновациите и постигане на бизнес резултати. През годините, той съдейства за установяването на дълготрайни стратегически взаимоотношения с клиентите на компанията. 

„Интелигентните платформи и партньорите в една екосистема играят ключова роля в обединяването на големи възможности, необходими за управлението на модерните корпорации и извличането на ползи от съществуващите нови бизнес модели. С включването на Xoomworks в корпоративното си портфолио, разширяваме задълбочената си технологична експертиза, за да подпомогнем допълнително своите клиенти по пътя към скоростно добавяне на стойност за всички заинтересовани страни“ 

споделя Ян Ван Ден Бремен, старши управляващ ръководител на платформата за интелигентните услуги в Accenture.
 
Малкълм Кларк, съосновател и групов изпълнителен директор на Xoomworks, добавя: 

„Когато преди 21 години основахме компанията, си поставихме за цел да създаваме технологични решения, които да обслужват конкретни бизнес казуси и да постигат високоефективни резултати, с фокус върху изграждането на трайни доверителни взаимоотношения с клиентите. Направихме точно това. Изключително горд съм с екипа, постиженията ни и утвърдения подход, в който всички се обединихме, ръководени от ценностите на компанията. Светът много се промени през последните няколко десетилетия. Обединявайки своя опит, възможности и експертиза, споделяйки една обща визия за бъдещето, знаем, че като част от Accenture, притежаваме потенциал да окажем още по-голямо въздействие върху бизнес средата.”
 

Шофьорите ще получат достъп от приложенията Moovit и SIXT. Автономното робо-такси ще бъде част от холистичната мобилна платформа на SIXT, Оne. Чрез интегриране на услугите на партньори като Mobileye, платформата дава достъп на потребители от целия свят до над 200,000 автомобила и около 1.5 милиона шофьора, а скоро и робо-таксита.

Опцията за автономно робо-такси ще бъде част от ride-hailing услугата на SIXT. Mobileye не пропусна да представи автомобилите под бранда на MoovitAV и SIXT, които ще бъдат използвани като робо-таксита в Германия.

От скоро закон за автономните превозни средства позволява автомобили без шофьор да се придвижват по немските пътища, давайки разрешение на робо-такситата на Mobileye да започнат тествове в Мюнхен през 2022 г.

Повече за плановете на компанията, може да прочете на DevStyleR.IO .

През 2016 г. Ангел и Евлоги стават съоснователи на Sciant.

Бихте ли разказали на нашите читатели за прогреса, който компанията преживя от своето създаване?

Евлоги Георгиев: Прогресът, който компанията преживя от своето създаването, е доста сериозен. На практика стартирахме около 12 души. Всяка година удвоявахме приходите и броя на колегите и в момента надминаваме 100 души.

Ангел Митев: Да, всички знаят за ситуацията с Covid-19 пандемията от миналата година. През 2020 Sciant се представи много добре. Не освободихме нито един човек, нямахме намаляване на заплатите. Тази година се развиваме много интензивно. Вече сме нараснали с над 15 човека от началото на 2021-ва, като работим по все по-големи и сериозни проекти и се разширяваме и в други градове. Вече имаме офис в град Пловдив, а в момента планираме отваряне на офис и в Тирана. Както се казва – exciting times.

Наскоро компанията попадна и в престижната класация FT1000 за Европа. Как постигнахте този успех? Какво означава това признание за вас?

Aнгел Митев: За нас означава много. Благодарим за доверието на нашите клиенти и за труда на целия ни екип. Работим в един от секторите, който беше засегнат значително по време на пандемията, а именно – хотелиерството. Клиентите ни обаче оказаха голямо доверие към услугите ни и останаха, довериха ни се и именно това позволи да достигнем до голямо развитие. Попаднахме в тази доста престижна класация, но отново искам да кажа – за нас тя не е самоцел, по-скоро отразява доверието, както на клиенти, така и на много добрата работа в екипа. Горди сме с това постижение и е удоволствие, че попаднахме в тази класация – за най-бързо развиващата се в България ИТ компания.

Една софтуерна компания се свързва на първо място със своята разработка, продукти и услуги, които предлага. Но не по-маловажен фактор е и фирмената култура, която дори и да не е директен, то със сигурност е косвен фактор за поддържането на добрата работа. Бихте ли споделили как се изгражда тя, фирмената култура, и как поддържате нейното високо ниво в Sciant?

Ангел Митев: Фирмената култура е много важна. От създаването на Sciant обмисляхме каква култура искаме да изградим. Още в самото начало създадохме различна компания, която се базира на решения в конкретни вертикали и това е в основата на нашата култура. Фокусирани сме върху това да говорим на езика на клиентите си и го изискваме от всички наши служители, включително от програмисти, консултанти и QA-и. Всички сме концентрирани върху нуждите на клиентите – да говорим на техния език. И това е залегнало от самото начало в културата на компанията За нас в Sciant е важно къде можем да добавим голяма добавена стойност върху бизнеса и нуждите на компаниите, с които работим.

Евлоги Георгиев: Фирмената култура е изключително важна за успеха на всяка една компания. В нашите ценности заложихме да се разчита на team working и колегиалността между хората. Насърчаваме служителите да споделят техните знания и да помагат на новите колеги, така че да ускорят кариерното им развитие. Изключително много държим на това. Избрахме да изграждаме нашите колеги, вместо да наемаме готови, да кажем по-”senior” хора. Отделихме доста време на тази инициатива, но крайният резултат изненада дори и нас. Очаквахме, че ще се развиваме по-бавно от другите фирми, а реално това ускори развитието ни и доведе до ефект, при който колегите са изключително отговорни към работата си по свое желание. Няма нужда от мениджмънт и микромениджмънт. Постигнатото качество във фирмата е доста високо с доста по-малко overhead и с много по-щастливи колеги, водещо до щастливи клиенти и успех, който изненадва дори нас макар и малко.

Ангел Митев: Ние казваме и залагаме на –  “unlocking the potential of customer systems & customer success” и в същото време “turning our employees into superstars”.

Евлоги Георгиев: Доста фирми казват това и не го имплементират, докато при нас то се е превърнало в реалност.

Какви са ценностите, които стоят зад една успешна софтуерна компания? Кои са ценностите, на които Sciant държи?

Ангел Митев: Положихме доста усилия да дефинираме нашите ценности и някои от тях могат да прозвучат като клише, но както каза и Евлоги, ние наистина ги практикуваме. Нещата, на които държим, са – quality, craftsmanship и гордост от решенията и услугите, които предлагаме, също така прозрачност, teamwork, емпатия към нашите клиенти. Това са ценностите, които движат Sciant.

Евлоги Георгиев: Насърчаваме и поемането на отговорност. Тоест, ако някой наш колега реши, че даден начин е правилният да се свърши една работа, ние сме 100% зад него. Дори да е fail, това е нещо, което ние, като екип, можем да преборим. Насърчаваме да има инициатива в екипа.

Sciant разработва специализирани софтуерни продукти и решения. Бихте ли разказали повече за работата на компанията? С кои сектори си партнирате и какви продукти разработвате за тях?

Евлоги Георгиев: В самото начало, когато основавахме Sciant, обмислихме каква компания искаме да направим. Знаете, в България аутсорсинг секторът и продуктовите компании са доста сериозно застъпени. Решихме да направим нещо хибридно, което съчетава плюсовете, а не минусите на двете насоки и затова създадохме service компания, която има вертикална специализация – ние специализираме по индустрии. Това означава, че инженерите, които работят по една вертикала, например hospitality/туризъм или логистика, работят по серия продукти в логистиката, което едновременно им позволява да си съсредоточат знанията, да разбират каква е голямата картина и какъв е смисълът на софтуера, по който работят. В същото време те не се задълбочават да разработват един и същ продукт, при който години наред се прави едно и също. Успяхме да намерим баланса между, така да кажем, по-широкия аутсорсинг и прекалено специализирания свят на продуктовите компании. Вертикалите, които имаме, или секторите, са hospitality, които са хотелски системи, които са изключително сложни. Големите хотелски системи, имат алгоритми за ценообразуване, за продаване на стаи напред и изкуствен интелект, огромно количество данни  – работиш във full technical stack от огромно количество данни до фронтенд, бекенд системи и е изключително интересно. Логистиката е още по-интересна. Работим по глобалната система за тарифиране на DHL като проект. Третата вертикала е fintech & banking – там имаме огромна система за трейдване на всички финансови инструменти на източните exchange-и: Токио, Сингапур, Хонг-Конг. Крипто, трейдване на крипто, крипто като валута на централни банки. Имаме широка палитра от интересни проекти.

Г-н Митев, какви са Вашите задължения в ролята Ви на Practice Principal Transportation & Logistics?

Ангел Митев: Те са насочени основно в две направления. Едното е базирано на повече от 15-годишния ми опит в Логистиката. Направлението е за подпомагане на взимане на решения, разговори с клиенти и предлагане на решения към тях. Тъй като сме вертикално специализирана компания, имаме екип от industry консултанти и в повечето случаи се ангажираме с клиентите на много ранно ниво, още от разбирането на проблемите, които те имат от бизнес гледна точка, съответно говоренето с бизнес хора (business decision makers), които ни обясняват какъв проблем имат. Моята роля, заедно с консултантския ни  екип, е да дефинираме какви решения трябва да бъдат направени. Например системата за тарифиране на DHL. Започнахме я от бял лист. Product Head-ът в DHL обяснява какъв му е проблема със сегашната съществуваща transportation система и от там ние се включваме с това да дефинираме feature-ите на продукта, предлагаме решения и ако клиентът ги хареса, след това ги разработваме. От една страна се занимавам с идентифицирането и предлагането на решения и разговори с клиенти. Другото направление е ръководенето на целия екип, обучаване на колеги, подпомагане им при  вземане на решения. Познавам индустрията много добре. При сложни казуси или при нужда от дискусия, подпомагам екипа за взимането на най-добрите решения, следя изпълнението на проектите и нуждата от допълнителни професионалисти и знания, които трябва да имаме.

Какви технологии използвате в работата си и какви са предизвикателствата пред които се изправяте?

Евлоги Георгиев: Използваме изключително широка палитра от технологии, защото имаме различни типове клиенти. Благодарение на контактите, които имаме създадени през годините, работим с редица клиенти  от технологични стартъпи от Калифорния до клиенти, които използват най-последния писък на технологиите. Имаме и такива, които са на дълбоко в enterprise сектора и системите им са огромни. Там се изискват mainstream технологии, защото при големите системи, огромното количество от ресурс се изхарчва във фазата на поръчка, поради 15-20-годишната продължителност на живота им. Основните технологии които са застъпени в Sciant са Java, .NET, Python, работим на трите основни Cloud-а – Google, Amazon и Azure . Използваме най-модерните JavaScript технологии за фронтед – React и Angular. Като база данни работим с всички. Имаме и някои нишови технологии. В момента, например, последният клауд, който идва – Oracle Cloud – е изключително подценен. Ние сме една от малкото фирми в Източна Европа, които са клауд партньор на Oracle. Работим изключително тясно с тях и развиваме специализация в Oracle Cloud.

Ангел Митев: Покриваме и известно количество специализирани системи в областта на вертикалите, с които работим, както и в hospitality системите, например Opera, или Protel, в логистиката, работим сериозно с Oracle TMS, ERP, с Cargowise, където предлагаме интеграции. Имаме много специфични знания в това как работи Cargowise и как се интегрира с външни системи. И естествено в blockchain и в machine learning направлението, където има определени специализирани технологии, като Tensorflow или Ethereum Blockchain. Имаме добри познания в това как работят тези solution stack-ове.

Г-н Георгиев, Вие също заемате ролята на Practice Principal, но в нишата на Fintech & Banking. Бихте ли разказали повече и за Вашата работа в Sciant?

Евлоги Георгиев: За съжаление моята работа в Sciant в последно време е повече свързана с писане на имейли и word файлове, а не толкова с писане на код, както преди, но някой трябва да свърши и тази работа. Fintech е последната вертикала, която развихме. Започнахме с hospitality, след това с логистика, а fintech развиваме от сравнително скоро. Въпреки това вертикалата има глобален footprint. Имаме клиент, който е Financial Services фирма в Япония с огромна система, trading платформа на всички финансови инструменти, включително крипто. Предстои скоро да започнем работа с National Bank of Pakistan, работим с маркет лидера на Banking Compliance в Германия. Compliance – това са алгоритми за money laundering detection, за трансфери между политици, между потенциални терористи. Работим за Bank of Bahamas и за тяхната валута, основана на крипто. Работим в Щатите с две огромни компании. Едната е Shift4, в която са payments на пос-терминали за хотели. Мисля, че те притежават около 40% market share за payment-и. Имат CEO superstar, от ранга на Илън Мъск, който сега се готви да излети в Космоса в капсулата на SpaceX.

Ангел Митев: Въпросното CEO е бивш пилот на изтребители. Предстои да се реализира първият пилотиран частен полет с изцяло частен екипаж, съвместно със SpaceX. Миналата година компанията излезе публично в САЩ. Ние работим в клауд платформата им за плащане, специално при интеграциите с хотелите.

Евлоги Георгиев: Друг голям клиент, за който работим, е Avalara. Те също работят c Compliance. При тях има интеграции между тяхната система и редица системи на хотели, така че, където могат спестяват данъци или ги reclaim-ват обратно. Възоснова на вертикалната специализация на Sciant, тези проекти, за които споделям, са изключително сериозни. Говорим със С-level мениджъри. Обсъждаме цели решения, които се проектират от нас. В доста случаи дори са предложени от нас. Нека споделя как стартирахме със Shift4: имахме контакт с един луксозен курорт в Калифорния, в който искаха да направят вътрешна payment система. Това е от този тип курорти, в които има малки къщички, а нощувката е от порядъка на 2-4 хиляди долара. Те нямат рецепция, имат персонал от хотела, който е навсякъде и всеки клиент може да си поръча на място каквото желае – голф, час за масаж или други екстри, които има в хотела. Те имаха идея да разработят с нас интеграция между мобилни устройства и тяхната бекенд система. В същия момент Shift4 купи техния payment provider, така че навлязохме в компанията чрез тях. COVID ситуацията забави този проект, но за сметка на това стартирахме 2021 c изцяло нов проект за Shift4.

Sciant работи с разнообразни сектори – туристически, транспортен, финтех. Какви са спецификите при разработването на продукти за различните клиенти от различните сектори? Имате ли стандартен Sciant подход, или всеки сектор изисква строго индивидуален поглед и принципи?

Ангел Митев: Държим да бъдем максимално гъвкави. Всяко решение е различно и има различни и конкретни изисквания, които трябва да анализираме, Първо, имаме процес на discovery, който включва разбиране на бизнес проблема на клиента. В това идентифициране участват нашите industry consulting и senior technical екипи. Много често подготвяме консултантски пакети за клиенти, които включват анализ на съществуващи системи, анализ на решения, които са вече на пазара, какви възможности за интегриране на тези решения има и какво трябва да се напише или да се разработи специфично за клиента. След това имаме подход за ангажиране на разработката, тестване, внедряване. Накрая предлагаме и съпорт, който покрива поддръжката на крайните клиенти и много често на клиентите на клиента – например на крайни хотели, включващи инсталиране на решение в хотела и поддръжка. Най-общо казано това е процеса на Sciant, но той, разбира се, претърпява промени, за да отрази спецификите на всяко решение.

Колко души работят в компанията и какви са плановете за разрастване на екипа?

Ангел Митев: В момента служителите на компанията са 105, най-голямата част от професионалистите са в София. Имаме колеги в Ямбол, в Пловдив също, а имаме и 10-тина колеги в офиса ни в Оломуц, Чехия, както и няколко колеги, които работят за нас абсолютно дистанционно. Други от специалистите са в Индия, Германия и Италия. Плановете ни са да продължаваме да се разрастваме. Сега сме в процес на отваряне на офис в Тирана, Албания. В Пловдив искаме до края на годината да станем 20-тина човека, тоест да се удвоим. В София продължаваме да назначаваме и да се развиваме с нови служители. В Тирана искаме до края на годината да сме също около 20 човека. Планът ни за Sciant е да бъдем около 150 души до края на годината.

Кои аспекти на компанията привличат нови кадри? Смятате ли, че възможността за кариерно развитие и усъвършенстване на работното място е основен двигател за намиране на добри специалисти?

Евлоги Георгиев: Абсолютно да. Възможността за кариерно развитие и усъвършенстване е основният двигател за намиране на добри специалисти. Заплатите, които даваме, са над средното в ИТ Бранша, но това не е основното. Сериозните хора ги интересува каква е фирмената култура, какъв е начинът на работа, какво е отношението между колегите. Има компании, при които мениджмънта е тотално разделен от техническия отдел, но при нас това не е така. С Ангел работим на същото място, както всеки един колега, обядваме заедно с тях, по тийм билдингите пием заедно с тях. Изключително много държим на екипната работа. Държим на attitude-a за споделяне на знания, за помагане на по-джуниър колегите да израстват във времето и знаят, че това, което са направили синиърите за тях, трябва да го върнат на джуниърите надолу по веригата. Целта, която си поставихме в началото, не бе “Давай напред, давай, давай”, а беше “Да направим нещата, така че да са както трябва и да отиваме с удоволствие на работа.” И резултатите дойдоха сами.

Ангел Митев: Това, което отличава Sciant, е, че тук колегите имат възможност за кариерно развитие, както технически, така и в бизнес сферата. Ако например един колега иска да промени средата и от технически профил да мине към бизнес или обратното, има тази възможност, тъй като ние правим цялостни решения. Много често имаме и product owners, консултанти и архитекти. Един колега, който развива технически възможности и в един момент иска да навлезе в бизнес частта, в консултантството, има тази възможност във фирмата. Както и обратното – имаме колеги, които започват при нас в съпорта и могат да прогресират в QA или Developer. Това са реални случаи. Инвестираме в knowledge-base система, която включва покриването и знанието за проекти и системи, с които ние работим, както и спецификата на бизнеса, който ние сме избрали. Фокуса в бизнес индустриите ни позволява да изградим такъв knowledge base.

Евлоги Георгиев: При промяна на позиции винаги има обучение, което е за сметка на фирмата. Инвестираме, правим максималното за колегите, за да може да се развият. Те го оценяват и нещата се връщат обратно и целият екип, целият колектив печели.

Какво стои пред компанията в краткосрочен, а защо не и в дългосрочен план? Кои са таргетите, които сте си поставили?

Ангел Митев: Таргетите ни в краткосрочен и дългосрочен план фактически са еднакви. Целта ни е да работим с клиентите, така че те да бъдат успешни на пазара. Считаме, че успехът на нашите клиенти на пазара ще бъде и наш успех. В момента много активно работим с хотели, с онлайн туристически агенции във връзка с отварянето на пътуването и туристическия сектор. Има редици предизвикателства пред тях. Но съвместно работим, за да решим тези предизвикателства и да им помогнем да бъдат успешни. Същата е ситуацията и в логистиката. Там имаме редица предизвикателства. Знаете какво се случва в момента с капацитетите, покрай доставките, покрай развитието на електронната търговия. Дигитализацията е от абсолютна необходимост и ние отново работим с тях, за да реализират необходимия капацитет и да успеят на пазара.Основната ни цел е, когато на всеки един клиент, на всяка една компания в тази индустрия ѝ потрябва дигитално решение, да се сети за Sciant, да се свърже с нас и да помогнем в решението на проблемите и предизвикателствата. Мечтата ни е всеки един клиент в сферите, в които работим, когато има такъв проект да си каже: “А, защо не се обадя на Sciant да решим проблема.” Когато това се постигне, може да се каже, че сме сбъднали мечтата си.

Задачата на екипа на компанията в България е да разработва и управлява приложенията, чрез които ще се обслужват 11 милиона частни клиенти и малки бизнеси, както и 30 000 групи от корпоративни клиенти в Германия.

„Откриването на офиса в България е част от дългосрочната стратегия на Комерцбанк за дигитализация и преобразуване на банковите ѝ операции в цял свят. Промените и настъпилата криза вследствие на пандемията от COVID-19 не спират този процес. Напротив, те показват, че решението ни да се насочим към дигитализация е било напълно правилно. Вярваме, че сме направили правилния избор да обособим технологичен център в България, тъй като тук намираме, както благоприятна бизнес среда, така и висококвалифицирани специалисти, които да се заемат с много отговорната задача да „рестартират“ една международна банка.“, посочи Маркус Крьогер, управител на Технологичен център Комерцбанк София.

Новият офис на компанията в Бизнес парк София обхваща площ от 3515 кв.м. и е разположен на два етажа. Той ще приеме разрастващия се екип на технологичния център. „За една година над 150 експерти от различни националности (България, Италия, Турция, Молдова, Северна Македония, Куба) ни се довериха, от които 30% жени. Разпределени са в 20 технологични отдела. В момента отворените позиции са над 150. Търсим хора с различни профили – например Java и React, но също така и ABAP, Murex, webMethods и др. За нас e важно не само екипът да се разраства, но най-вече да създадем среда, в която нашите колеги да обменят опит, идеи и знания, както и да надграждат професионалните си компетенции.”, допълни Илияна Търнина, директор „Човешки ресурси“, Технологичен център Комерцбанк София.