„За нас е чест да си сътрудничим с ORBIS Digital Services, за да ускорим дигиталната трансформация на нашите клиенти. ORBIS има доказан опит в предоставянето на иновативни решения, които водят дo реални резултати. Тази инвестиция ще ни позволи да разширим обхвата си и да предложим на клиентите си още по-широк спектър от технологии и услуги.“, казва за новото начинание Андрей Пешев, СЕО на SPG.

Какво постигаме заедно в дигиталното бъдеще и трансформация:

• Дълготрайно развитие: Достъп до по-голям брой клиенти и по-мащабни проекти.
• Синергично сътрудничество: Съчетава силните страни на SPG в технологичния бизнес с инженерния опит на професионалните кaдpu Ha ORBIS Digital Services.
• Бъдещето на дигиталните решения: Позиционира компаниите и общата им работа, като лидери в дигиталната индустрия.

Христо Ковачев, СЕО на ORBIS Digital Services споделя „Присъединяването ни към SPG е вълнуваща възможност да изведем дигиталните ни решения на ново ниво. SPG споделя нашия ангажимент към предоставяне на изключително обслужване на клиентите и иновативни решения. Уверени сме, че заедно ще можем да окажем още по-голямо влияние върху дигиталния пейзаж.“.

В резултат на обединението, компаниите ще управляват общ eкun оm над 80 професионалисти, разпределени в над 3 локации в България.

Всяка година Brandon Hall Group награждава най-успешните проекти, свързани с обучение и развитие, управление на човешки ресурси, развитие на лидерски умения, равенство и приемственост, привличане на кадри и развитие на таланти в организации от цял свят. Тазгодишното издание на наградите се отличи с рекорден брой участници и номинации от най-големите и добре познати брандове на международно ниво.

Категорията, в която Модис България получи първа награда, отличава най-добрите практики за внедряване на технологии за обучение и развитие, каквито компанията е осъществила през последните месеци. Сред успешните начинания на екипа са изграждането на изцяло нова стратегия за обучение и развитие, дигитализацията на всички свързани процеси, както и адаптацията на всички съществуващи и нови инициативи към актуалната среда и организация на работа. Компанията е една от малкото в България с толкова богат набор от инициативи, проекти и програми, насочени към обучение и развитие на таланти от всички нива в организацията (мениджъри на екипи, софтуерни разработчици, Cloud инженери, специалисти с езикови или технически умения, оперативни екипи, системни администратори и др.). За журито ключови бяха не само планирането и изпълнението на проектите, но и значението и въздействието им върху бизнеса на компанията в измерими ползи.

“През 2021 г. наградите ни отличават напълно заслужилите признането си организации, които положиха изключителни усилия, за да подкрепят своите партньори и хората около себе си в невиждана до момента ситуация на пандемия от COVID-19.” – заяви Рейчъл Кук, Главен Оперативен Директор в Brandon Hall Group и отговорник за Brandon Hall HCM Excellence Awards. “Наградите ни валидират най-добрите практики във всички сфери на управление на човешкия капитал във времена, в които те са с повече значение от всякога за служителите и клиентите на компаниите.”

“Тази година добавихме нови категории, за да поставим фокус върху начина, по който организациите подхождат към новата динамика на работа и въплъщават принципите на различие, приемственост и равенство в своите практики по управление на таланти.” – добавя Майк Кук, Главен Изпълнителен Директор на Brandon Hall Group. “Победителите в различните категории демонстрираха ключовото значение на хората в организациите за постигането на изключителни бизнес резултати в предизвикателна среда, като настоящата. Именно фокусът върху въздействието на хората за всеки един бизнес е това, което отличава наградите ни от останалите.”

“Изключително съм развълнувана и горда с постижението на екипа и компанията ни, което е поредното доказателство за високото качество на работата ни според най-добрите световни практики за обучение и развитие. Наградата показва, че сме въвели стратегия за обучение, която ефективно подпомага развитието на служителите в компанията и им осигурява едно по-добро преживяване в процеса на учене чрез дигитални решения. Ще продължим да инвестираме време и усилия в изграждането на устойчива дигитална екосистема за обучение и развитие, напълно ориентирана към нуждите на нашите таланти и дългосрочното им кариерно израстване.”  – коментира и Мария Начева, Мениджър Обучение и развитие в Модис България, която е с основна роля при създаването и изпълнението на L&D стратегията в компанията.

Какво е да си мениджър в Теленор, какви качества и знания трябва да притежават мениджърите? Как се създава робот, кои критерии определят успешните продажби – това бяха част от въпросите, на които получиха отговор младежите, които избраха да гостуват в Теленор в рамките на инициативата.

„Поздравявам ви за интереса и куража да участвате в инициативата „Мениджър за един ден“. За мен това е доказателство, че вие разбирате, че бъдещото ви развитие е свързано с труд и предизвикателства. Това, което мога да споделя от личен опит е, че те ще бъдат съпътствани от много усилия, но ще имате и много успехи, когато се стараете. Наред с това идват и новите идеи и различните възможности за развитие, затова не се страхувайте да ги търсите. Учете се, това е за цял живот“, посъветва в приветствието си към младежите Спас Велинов, главен директор „Технологии“ в Теленор.

След общата въвеждаща част участниците в инициативата се разделиха на две групи и влязоха в ролята на Мениджър екип „Роботизация“ и Мениджър екип „Управление на резултатите на физическите канали за продажба“. Техни „домакини“ бяха Розалия Пандаузова – Старши експерт в „Дигитални решения и трансформация“ и Светлана Полонова – Мениджър „Управление на резултатите от търговски канали“ и нейния екип. Те работиха по реални казуси и получиха практически знания и съвети за бъдещата си кариера.

„Бързото развитие на технологиите и ситуацията през последната година ни предизвикаха да бъдем по-адаптивни към образователните модели във физическа, виртуална или хибридна среда и да преосмислим професионалните умения на бъдещето. Ние от Джуниър Ачийвмънт подкрепяме младите хора в този процес чрез програми и инициативи, които изграждат предприемачески и управленски нагласи, но и умения за работа в екип, гъвкавост и нагласа за продължително усъвършенстване. В този контекст наблюдаваме и огромен интерес у тазгодишните „мениджъри за един ден“ в сферата на технологичните иновации. Благодарим на нашия партньор Теленор, че в рамките на деня успяха да предизвикат младите мениджъри и да им покажат реалната бизнес среда във водеща телекомуникационна компания“, сподели Ирина Илиева, директор, организационно развитие, JA Bulgaria.

Участието на Теленор в инициативата „Мениджър за един ден“ е част от дългосрочната стратегия на компанията в подкрепа на ранното кариерно ориентиране. Компанията полага устойчиви усилия за идентифициране на талантливи млади хора и създаване на подходящи условия за тяхната реализация. Една от дългосрочните и устойчиви инициативи в тази посока е стажантската програма Hub by Telenor.

“През последните месеци наблюдавахме развитието на множество фирми в различни сегменти и можем да откроим три типа реакция на кризата. Компаниите, които вече бяха дигитализирали своя работен процес и имаха готовност да започнат работа от разстояние, в голяма степен успяха да съхранят своя бизнес. Напротив – много от онези, които подцениха присъствието онлайн и дигитализирането на процесите, срещнаха сериозни трудности още с въвеждането на извънредното положение през март. Има и една трета група организации, които през пролетта не бяха подготвени, но бързо си дадоха сметка, че втори път не могат да си го позволят“ – споделя Кристиян Здравков, основател на българската компания за бизнес софтуер Software.bg, специализирана в изграждането на дигитални решения за бизнеса.

„Ако през март всички бяхме изненадани от ситуацията, то сега елементът на изненадата липсва. Затова и много компании бързо преосмислиха своя модел и промениха посоката си на развитие, залагайки на пълноценно присъствие в интернет, въвеждане на онлайн комуникация и други дигитални инструменти” – посочва Антон Конов, също основател на Software.bg.

Те откроиха най-ефективните и работещи софтуерни решения, които могат да помогнат на една малка или голяма фирма да премине по-лесно през кризата:

Онлайн конферентни разговори

След като физическите срещи бяха сведени до минимум, а в един момент на практика забранени, се наложиха различни инструменти за онлайн разговори. Компаниите, които започнаха да ги използват активно, не само успяха да запазят работоспособността на своите екипи, а и получиха допълнителни ползи от спестено
време за пътуване и престой в задръстванията, търсене на място за паркиране и други. На пазара има множество приложения, някои от които са безплатни и имат достатъчно добри функционалности. В допълнение – много телефони вече предлагат функционалност за конферентни разговори, така че тази функция вече е достъпна на практика за всеки.

Софтуер за управление на работните процеси

Системите за управление на бизнеса като ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) и др. получиха сериозен тласък през последните месеци. Чрез тях мениджърите имат пълен контрол и поглед върху бизнеса, използвайки функционалности като онлайн график и специални модули за управление. Те могат да следят онлайн всяка задача, да организират работата дистанционно, както и да направят цялата дейност видима за своите подчинени. Служителите, от своя страна, могат да влизат в поставените им задачи, да комуникират през тях с мениджъра, както и да отбелязват, когато дадена задача е в изпълнение или е готова. Управлението на взаимоотношенията с клиентите, автоматизирането на процеси като фактуриране и осчетоводяване, както и управление на складовите наличности и доставките са само част от останалите предимства на този клас софтуер.

Нов уебсайт и неговото промотиране онлайн

Според повечето изследвания, след началото на пандемията и свързаните с нея ограничения, потреблението на интернет се е увеличило значително. Ситуацията принуди мнозина да прекарват повече време в интернет и да извършват все повече действия през онлайн платформи. Много компании използваха този повод за да направят своя първи уебсайт или да осъвременят вече съществуващия си такъв. Търсенето на нови начини за комуникация с клиентите наложи също да се използват по-активно социалните мрежи, сайтовете за видео хостинг, блог платформи и редица други дигитални канали.

Това увеличаване на конкуренцията в уеб пространството от своя страна доведе и до нуждата от по-активна реклама на сайтовете и предлаганите в тях услуги. Оптимизацията за търсачки, рекламата в специализирани медийни сайтове в съответната ниша, както и в социалните платформи стават все по-важни фактори за всеки бизнес, дори и до скоро той да не е имал онлайн присъствие.